分类: IT职场
2012-08-24 08:39:59
总是听到有人说—程序员不擅长与人打交道、不擅长沟通和交流,更有甚者还提到程序员不太明白人情世故。
如果说
ü 与人打交道就是陪客户吃饭说好话
ü 擅长沟通就是对销售人员不切实际的承诺保持沉默
ü 明白人情世故就是见了客户、领导就大唱喜歌的话
那程序员确实不擅长OR不屑于擅长。否则,什么不擅长与人打交道的程序员这种话基本上是无稽之谈。
程序员擅长沟通的部分理由:
在学程序开发时,我们身边都会有些名师&牛人可供学习和请教,不擅长沟通我们是怎么学生高效率的编程的;每个项目开发时都需要软件组员之间的协调,不沟通那来协调一致的效果;工作之外,有爱我们的家人、亲近的朋友、谈的来的技术伙伴,不明白人情世故我们又是怎么维护这些关系的?
人都很擅长沟通,不沟通在当今社会就很难生存,所以程序员绝大部分也都很擅长沟通。
程序员被误认为不擅长沟通的部分原因:
思考—为了用代码清楚地表达程序,他们更擅长静静地思考,从表面看起来相当比例的程序员都喜欢沉默OR比较内向,这不会妨碍他们与外界的交流。
学习—终生学习是很多程序员的习惯(转销售的不算),不学习就难以跟上时代的步子了,哈哈!程序员更愿意把时间投入到学习和与学习相关的交流之中,这无疑从某种程度上减少了与其它人沟通的时间。
现实—客户把开发工作量简单地归结为人/月。认为只要加够人,这个月一定能下来。这基本上是对软件工程没有概念的一种无知表现。可恶的是,销售还附和这种观点,更增加了项目开发的难度。很多程序员都对销售人员的过度承诺(Over Commitment)不能苟同,也难以完成客户的“要求”,所以……
总之,与客户沟通真实需求、与牛人沟通学习心得、与朋友沟通成长所得。程序员是很擅长沟通的,我们更注重沟通的效果。
综上所述,如果谁要再跟你说“程序员不擅长沟通”之类的话,就让他们来这里看一看。
Leo(张大志)
《程序员羊皮卷》作者