老板收了一封邮件,带一个10M的附件.但感觉不是因为大的事儿,因为看其它邮件,甚至有32m的附件,但打开也很顺利.只有这封邮件,一打开,整个outlook就失去了响应.甚至打开它所在的收件箱,outlook也死掉了.折腾了好久,终于删除了这封邮件,一切正常了.下面简单说一下解决方法.
1.在收件箱上击右键(击左键,就死了..没有响应了),选高级查找.如下图
然后输入关键字或者发件人,找到该邮件.
2.在查出来的邮件中右击有问题的邮件,选删除(别左击,左击又死了)
3.一切正常了.
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