2008年(8065)
分类: 服务器与存储
2008-08-26 12:56:03
在谈论如何备份数据时,一致性不仅是一种优点,更是一种要求。如果你没有采用同种方法统一完成公司的备份和恢复工作,那么备份就会变得越来越难以处理。下次当你再需要那些备份数据的时候,你就会发现自己面临糟糕的局面。
过去,“一台大电脑”配备“一个大磁带驱动器”,而现在一致性已经不像过去那么简单了。今天,世界正以前所未有的速度发生变化。备份不仅需要反映企业的变化,而且需要反映信息生命周期管理等新概念、SATA等新技术、以及Sarbanes Oxley法案等新规则。
同样,越来越多的企业拥有两个以上的系统。虽然整合备份是主要趋势,但很多企业依然需要管理多个备份系统,有时候甚至是十几个系统。管理员的工作是让所有员工按一份手册工作,然后保存。
不是人人都需要根据规程制定备份策略。如果你将所有的备份到一个备份设备如磁带库中,制定备份策略可能就无需正式规程。但是,如果你要利用不同的硬件和软件,将数据备份到多个系统中,就需要正式规程。
不过,如果你负责多个系统的备份工作,你就不仅需要备份策略,还需要容易理解的规程,供制定备份策略之用。
“用词问题”
在讨论备份策略和规程时,存在一个语义陷阱。在大多数公司里,策略比规程更加常用。公司先制定策略,然后制定规程支持策略。在讨论备份时,情况恰恰相反。策略是低级标准,通常在备份软件中制定,而规程是高级标准,规程决定策略。因而,在备份中,由规程管理策略。
在此,“备份策略”指的是那些控制实际备份的规则,通常由软件根据“策略管理工具”执行。而规程则指制定策略的方法。
优异的备份规程应该包括以下七条规则:
即使公司不要求,你的规程也应该鼓励制定一致性备份策略,使所有的和备份设备都遵从一致性。通常,这种情况不太可能实现,尤其是当备份设备(如采用VTL的数据备份中心、采用磁带驱动器直接附属于服务器的远程控制器)混合使用时。
如果策略因为模棱两可而没有得到一致性遵从,情况就和没有策略一样糟糕。最理想的情况就是,员工都理解策略,并了解策略存在的理由。那就意味着将策略以书面形式记录下来。
高效的规程应具有清楚、可测量的、合适的方法,检验策略是否得到有效遵从。现代的备份软件采用自动管理功能,对此大有帮助。
良好的策略应该使员工尽可能少地参与备份过程,因为机器更加简单可靠。通常,从经济和其它角度考虑,不可能一个人也不参与备份过程,但是降低人员影响应该成为备份规程的一项目标。
高效规程制定的策略应该负责实际需求。也就是说,你需要努力向员工咨询,了解策略在实际中的实施情况。这就不再那么被动了。管理员应该主动寻求受此影响的人员的意见,尤其是从事该项工作的人员。
你以前可能听说过:向从事这项工作的人员咨询。而且,在此显得尤为重要,因为人为失误是大量备份和恢复故障的根本原因。(许多研究表明,人为失误是备份故障的第二大原因,仅次于介质故障。但是,许多介质故障也由人为失误直接引起。)人为失误通常受这个过程中人员行为的影响。
直接点说,如果你没有咨询,备份发生故障的概率就较高。远程备份时,即管理备份的人员不属于存储部门,而运行备份是项辅助工作时,这个问题尤为严重。
备份规程的目的是为了很容易制定良好的策略。良好的策略,就是要反应和适应企业的实际需求。如果规程迟缓而不灵活,就不能协助实现这个目标,反而会产生阻碍作用。