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我的朋友

分类: 系统运维

2008-06-07 20:05:05

毛病一:备份工作不力

  按时做好服务器数据备份,这是防止数据丢失最使用的方法之一。但是,在数据备份这样一件简单的工作上,我们有些网络管理员,也会犯毛病。

  1. 备份文件名字不按日期编写,难以区分。

  如一个朋友,他在一家商场中做网络管理员。商场采用了一套管理系统,用来记录日常的业务。但是,这套软件有个不好的方面就是备份作业设计得不好。其可以自动备份,但是,都只能以一个文件名字备份。如此的话,每天都要去手动地拷贝一下备份文件,这显然很麻烦,也是很不安全的一件事情。后来我朋友听从了我的建议,利用服务器的任务计划,每当服务器备份好数据以后,就自动把备份文件考到其他目录上去,并自动改名,在原先的名字后面加上日期的编号。

  2. 备份文件不在异地备份,出了问题后悔莫及。

  备份文件一般不仅要在本机进行备份,而且,还必须要在异地也进行备份。如此,才能够防止因为服务器硬盘的损坏,而导致数据的丢失。

  以前有家企业,规规矩矩地每天对数据进行备份,一周六天差异备份、一次完全备份。但是,问题是其只把备份文件在本机上备份,而没有在其他机器上备份。虽然说,硬盘一般来说不容易损坏,但是,天有不测风云。一天,他们企业的服务器不知道怎么回事情,竟然被偷了。而因为其备份文件都存在本机上,在异地上的备份文件还是一个月以前的。到这个时候,网络管理员再后悔也来不及了,毕竟没有后悔药吃。后来没办法,只好加好几个通宵,把办公室文员都掉过来输单据,才把一个月的单据补齐。从此之后,网络管理员就学聪明了,不但在本机上保存备份文件,而且,还在异地的两个硬盘上,保存备份文件,以防不时之需。

  3. 备份文件没做测试,不知道是否可用。

  这是笔者以前犯的一个错误。那时候,笔者的公司采用了一套平台型的进销存管理软件,其后台数据库是ORACLE的。当时,笔者对数据库的了解也不是很多,只是会一些简单的操作,于是根据用户的需要,在这个软件平台上,添加了一些简单的应用。如在后台,增加了一些表格及视图。本来没什么问题的,但是,在后来数据库还原的时候,却出现了问题。笔者自己新建的一些表格或者视图,有些竟然恢复不了。是怎么一回事情呢?经过测试,原来在笔者所建的视图当中,有些字段运用的是中文名字。而有中文名字字段的视图,在恢复的时候,恢复不过去。笔者初步估计是在备份的时候,就出现了问题。怎么办呢?没办法,只要重新建视图。还好,笔者平时对所做的更改都有详细的文档说明,所以,修改起来,难度也不是很大。要是那时做自定义功能的时候,没有制作说明文档的话,那笔者现在真的不知道该如何是好了。

  所以,我们数据备分策略制定好以后,一定要对其进行测试,看备份文件是否可用。不要到了需要用到的时候,才发现不可用,那时候,发现的就太迟了一点。在生产管理上,不是有首件检测吗;在文件备份上,也需要如此。

  4. 文件备份策略制定不合理。

  有家企业在每个客户端上安装了数据备份软件。其备份的策略是,在电脑关机之前,自动向服务器备份特定文件夹下的文件。大家想想,一个企业有近200台的电脑,每次下班关机之前,一起向文件服务器发送文件,那网络拥堵有多厉害?用户抱怨,每次下班电脑关机都要等个十分钟;有些等不及了,看电脑停在关机画面上,迟迟没有动作,就直接按电源关掉了,导致文件备份没有成功;而有些人呢,掌握了其中的诀窍,提前半个小时就关机了,那速度非常得快。

  这明显是文件备份策略制定的不合理,人为地导致网络的拥塞。后来,该企业改进了备份策略。对于公司不同的部门,采取了不同的备份时间。如此,就分散了网络流量,再也不会出现迟迟关不了机的情况。

毛病二:不喜欢做文秘工作

  其实笔者认为,要做好网络管理员的工作,首先,要先练好文笔工作,可惜的是,很少有网络管理员擅长文案管理的。

  1. 写方案报告少不了文笔功夫。

  前不久,笔者有个很要好的大学同学,他打电话来求助。原来他们企业准备上一个邮件系统项目,在电信租用空间,建立自己企业的邮件服务器。现在要他写一个项目可行性报告。这对他来说,要比他自己组建网络还困难百倍。让他在路由器上打打配置命令,他可能是得心应手,但是,若让他写方案报告,那是要他的命了。

  所以,写可行性方案报告是作为网络管理员的最基本技能之一了。因为现在企业要上什么网络项目,基本都要写可行性方案报告了。而只有出色的方案报告,才能够打动企业高层管理者的心,才能够让他们出钱让你搞项目。作为网络管理员若不会写可行性报告,就会平白无故地失去很多项目机会。

  2. 平时的工作也需要文档记录。

  平时我们难免会遇到一些问题,如收不到邮件了,网络速度变慢了之类的,等等。遇到问题,解决问题,然后编写问题的解决方案。确实,平时养成写工作笔记的习惯,是非常好的。

  3. 有些兼职项目管理员的,还需要编写流程管理文档等比较专业性的文案资料。

  系统管理员比网络管理员要难做的多,因为系统管理员除了要懂得信息化技术以外,还要懂得企业管理流程。现在大部分小企业一般是不会为ERP系统专门招人的,基本上都是原有的IT人员兼职。所以,兼职人员就需要整理流程文档,然后,根据企业的操作流程编写操作文挡,并负责对新老员工的培训。

  笔者觉得,若想做好网络管理员这份工作,一定要克服这个毛病,要学会做一个出色的“文秘”。

    今年摘录的东西太少了,下半年要加油,以后会增加网络方面的东西!

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