穆利堂推荐小成就也开心

 

穆利堂推荐小成就也开心

作者:特雷莎•阿马比尔（Teresa Amabile）、史蒂文•克雷默（Steve Kramer）

如果一座高峰令你望而却步，那征服它的最好办法就是把它看成是一座座小山丘的组合。密歇根大学（University of Michigan）心理学家卡尔·韦克（Karl Weick）在他的经典文章Small Wins中指出，要解决重大的社会难题，不妨把它分解成一个个有具体可行目标的小问题。像失业这种社会难题实在是太艰巨了，让人简直无从下手，所以，人们常常不是避而不碰，就是提出个大而无当的方案，最终以失败告终。把这样的难题分解成一系列较小的步骤，但所有步骤都指向同一个最终目标，这样做能够减少畏惧心理，明确前行方向，增加取得初步成功的可能性，从而为进一步的行动获得更多支持。

小成就的力量同样适用于解决商业问题。我们最近的研究表明，不断积累小成就对团队或个人解决复杂问题是何等的重要。在解决重大问题时，挫折失败司空见惯，人们往往会变得灰心丧气，除非他们能够经常取得一些实质性的进展，即使这些进展看上去微不足道，可能只是从失败中获得一些感悟，也能让他们重燃希望。这个策略有助于人们达到长期的目标。斯坦福大学（Stanford University）教授鲍勃·萨顿（Bob Sutton）在他的大作《好老板，坏老板》（Good Boss, Bad Boss）中指出，“宏大的目标”不仅让人望而却步，而且常常太过直白、笼统，对日常工作没有什么指导意义。同样，作家彼得·西姆斯（Peter Sims）在Little Bets一书中也强调了渐进式目标设定的重要性。

不要觉得吃惊：为了保持情绪健康，我们每个人也需要在个人生活中取得一个个小成就。在Feeling Good一书中，戴维·伯恩斯（David Burns）博士指出，我们不仅要记录、反思和庆贺那些重大的成就，还要包括那些看似很小的成就，这样做非常重要。在极端情况下，关注小成就能够帮助人们走出情绪上的低谷，这也是认知行为疗法的信条之一。比如说，任何一种体育活动都能减轻抑郁的症状，但是，人们在情绪低落时很难坚持体育锻炼。所以，像每天上健身馆锻炼一个小时这样的目标可能很难想象，更无法落实到行动上。伯恩斯写道：“你可能认为自己必须一次性把事情做完，而不是把每项工作分解成一个个独立的、易管理的小任务，然后逐个完成。”也就是说，先从一个适度的目标开始，如绕着街区散散步，可能更有成效。在这些小目标上取得成功，并进行庆贺，情绪低落的人就能够逐步建立更大的目标，并获得更多更大的成功。

在个人生活中，那些小成就会让我们感到开心。多项研究发现，生活中的重大事件很少会对主观幸福感产生长期的影响。例如，中彩票通常并不会让人们长时间感到开心。相反，斯隆管理学院（Sloan School of Management）教授丹尼尔·莫乔恩（Daniel Mochon）及其同事发现，日常活动不时带来的小快乐能够产生持续的累积效应。比如说，他们发现，经常参加宗教礼拜的人在参加完礼拜后会感觉更加幸福，而且这种幸福感是慢慢累积起来的。他们参加礼拜越频繁，就会感觉越幸福。如果经常参加健身和瑜伽练习，也会有类似的结果。

由于我们的生活充满了压力和干扰，那些小成就就很容易被忽略，甚至连我们自己都没注意到。回想一下，在过去几天里，你有没有忽视自己取得的一些成就？如果有，就花点时间为自己庆祝一下吧。如果你愿意，就告诉我们，让我们和你一起庆祝。

 

特雷莎·阿马比尔，哈佛商学院Edsel Bryant Ford工商管理学教席教授。她的研究重点是，在工作中，什么让人们更有创造力、更有成效、更幸福、更有工作动力。史蒂文·克雷默，心理学家和独立研究员。他们合写了“小成就 大动力”一文（参见哈佛《商业评论》2011年6月号），和The Progress Principle一书（即将出版）。

翻译：余彬