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2006-09-08 15:18:36
时间：2005-06-04 07:00
网友：有些企业的领导和主管，电话上和他们的预约时间上门拜访，就觉得他们不是很乐意的接受这种拜访，你觉得应该怎样处理这种事情呢？
夫子林：电话预约去拜访对方企业的高层领导，首先，我认为应该有所铺垫，这个铺垫的焦点在于什么？在于你上司和对方有没有沟通？你的上司和对方的同等级的领导有没有一定的关系存在？这是一个关键。
我想，每一个企业在现实生活当中，每一个企业的领导他不会随便的反感去接一个陌生人的电话说要去拜访他，这种成功的机率几乎是不存在的，即使是存在也是一种场面上的应付。
因此，对方的领导，反感与抵触是情理之中的，而非情理之外的，是因为你提前的准备工作没有做好，或者是不应该从他这个级别来沟通，而是逐步的，或者是通过某种人脉关系切入进行沟通。比如我现在，我夫子林假如在阿里巴巴不计挂名，没有影响力，我想我去找思践沟通，都是不具备一点的机会的，连1％的机会都不具有，这就是问题所在。
网友：怎样识别真假客户？
夫子林：真假客户的识别，首要的是：第一，察言观色，在进行初步的接触与交流过程当中，一个是对方所提供的资信，比如说，对方的营业执照以及企业的所有资讯材料，这仅仅是一个方面。
第二，在与初步客户打交道的时候，同时他所提供的原始资料与第一步所要表达的诉求要去验证。要如何验证呢？可以通过各种管道：互联网、电话、销售业绩，以及他所在区域的信誉，公众影响力等，去判断。
第三，假的真不了，真的假不了。可以通过很多的语言手段去技术手段去判定。比如问他一些有关营销方面的深刻问题，他的营销策略，企业的文化，以及对外的合作问题等等，看看有没有谱，是否着边际。
还有关键的时候能不能，或者是否可以代表企业说话，还是口无遮拦，还是唯唯诺诺，通过一系列的手段来进行甄别真假，但是很重要的一点就是，不要轻易的去相信对方，把自己的产品或者是钱财造成损失，这是最重要的。
网友：做销售必须是吃喝嫖赌齐吗？
夫子林：应该说，这是一个社会与企业所表现出来的一种共同的现象，在我们与客户打交道的时候，进行交流的时候，我们所面临的客户群体是非常的复杂，或者说形形色色，那么，吃喝嫖赌这个问题，就上升到一种企业的道德价值观与对外交往的准则问题，这个问题，不是一个必须要在企业的活动当中予以坚决杜绝的问题，凡事都是适可而止，凡事都要根据利益的最大化来体现的。
我认为，这属于人性当中的深刻问题，是人性的一切所带来的，存在即合理。 但是，作为道德准则，我不提倡。但是它存在就有它的合理性。矛盾变成统一。(我特别喜欢这句!太经典了:___存在即合理)
