内因类
一、网站是否能满足较多用户的需求。
这里的较多不是一个绝对的量,要依情况而定。如Flickr满足人们分享、存储图像的需求,这个人群是非常大的。而Linkist满足人们建立人脉的需求,有这个需要的人群也很大。但你要说一个绝对的量,就不好估计了。总之,网站要能满足较多用户的某种(或几种)需要。而那种只针对小圈子的服务,和Web 2.0的根本要求就有些差距了,这里不涉及。
二、网站的易用性、用户体验是否够好。
一个针对广大群众的网站,其对易用性的考虑是必要的。如果你的操作流程,功能实现等设计得太过于复杂,那么,是会吓跑用户的。而好的用户体验,才是用户持续使用你的服务,并愿意为你贡献信息和资源的重要前提。所以,对于网站经营者、建设者来说,这是一个需要充分考虑的问题。而且,这也会催生UI 设计师这一个新个职业的出现。
用户体验主要涉及这几个方面:
品牌内涵形象。(如google)
操作是否简便。(如del.icio.us)
功能是否够用。(如flickr)
界面是否美观。(如digg、last.fm)
速度和稳定性。(如豆瓣)
三、已有资源的质量和数量。
只有当已有资源够多够好时,才会有更多的用户愿意加入进来,因此,Web 2.0网站最初的内容建设是非常关键的,而且也是战胜对手、摆脱追兵和模仿者的重要基础。
四、网站本身是否有足够的、持续的吸引力。
只有当网站有足够的、持续的吸引力时,它的经营、发展才是稳定的、增长的。事实上,满足上面三大要素,问题就不大了。
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