快速实现钉钉告警通知、处理告警、关闭告警

钉钉目前已经成为大多数公司必备的软件，无论是上下班快速方便的远程打卡，从而避免了迟到的尴尬局面；还是快速的接收公司第一手消息，从而有效的加快工作的效率。

对于实现告警通知到钉钉群当中，目前部分主流监控系统可以通过编写代码的方式实现，但是通知的告警内容不够明显，导致寻找关键问题原因的时间过长，并且也无法判定告警是否被处理，这就会大幅影响运维人员的工作效率。

（以下简称为CA）作为中国第一个 SaaS 模式的云告警平台，就完美的解决了上述问题，从CA平台接入到钉钉群的告警通知，可以清楚的看到告警标题、告警编号、告警时间、告警级别、告警应用、告警内容；用户可以直接在钉钉群中进行认领、关闭等操作。接下来就说下接入步骤吧~

主要分为两步，第一步是将监控平台接入到CA当中，第二步是设置钉钉的通知方式。

一．将监控平台接入到中

进入Cloud Alert，点击集成-监控工具，选择您的监控工具进行集成，目前支持的有Zabbix、Prometheus、Nagios、Open-Falcon、AWS、阿里云、Cacti、solarwinds、睿象云、监控宝、Grafana 、Vmware、Site24x7、如果上述都没有支持你的监控系统，那还可以用通用集成rest api和邮箱集成。

二．设置钉钉的通知方式

    1. 在PC端钉钉中，点击头像-机器人管理

2. 点击自定义机器人

3. 设置好机器人名字、选择通知群组、勾选“自定义关键词”、自定义关键词输入“告警”，点击完成

4. 复制webhook地址

5. 回到CA界面，点击集成-ChatOps工具-钉钉

6. 设置名称，输入钉钉的webhook，选择应用到所有告警，点击完成

以上操作完成后，便完成了钉钉告警通知方式的设置，产生告警后会看到以下效果：

用户可以直接在钉钉中认领告警或者是关闭告警。在认领后和告警关闭后均有通知。

认领后：

关闭后：