随着3G的来临,移动互联网业务迅速的发展,会对数据增值业务发展产生更大的促进,而这些业务复杂的计费需求也让计费系统承受前所未有的压力。一方面同时支持包括话音、数据业务的计费,实现语音和数据等多种业务的捆绑和统一帐户对于运营商的营销策略至关重要,为运营商提供了更加灵活的市场竞争手段;另一方面,用户产生的费用已不再是简单的承载费用,第三方CP/SP提供的增值业务需要收取信息费,一个用户在短时间内可能产生高昂的信息费,加大了欠费风险;同时,3G环境下移动电子商务交易的计费帐务需求也会不断发展,也将对计费的实时性提出严格的要求。由此产生了在线计费的要求。
在线计费(Online Charging System)是计费信息会实时影响业务的提供、帐户余额实时更新的计费机制。需要计费机制与会话/服务控制进行直接交互的计费系统。在线计费是影响业务的实时提供的,贯穿在客户打电话和使用业务的过程中。
离线计费(Offline Charging System)是计费信息不实时影响业务提供的计费机制,在生成CDR后,通过联机或脱机方式送到计费系统进行计费帐务处理的机制。
准实时计费(Hotbilling)是离线计费的一种。计费系统以联机方式得到使用记录后,马上进行计费,以尽可能缩短业务使用与计费之间的时间差,目前国内准实时计费,从计费话单采集到计费出帐的整个过程可以做到在话单落地几分钟、几小时到一天的水平。
OCS的需求驱动
OCS最直接的驱动因素是实时预付费业务产生的,在线计费是解决预付费业务的有效手段之一。
从中国移动和中国联通的情况来看,新增的用户绝大部分都是预付费用户,中国移动新增用户中,预付费用户已占到了95% 。我国目前的移动市场,中高端的用户市场格局已基本形成,低端用户将是各家运营商争夺的重点。对于像中国电信和中国网通这样的移动市场的后来者来说,在进入移动市场初期,尽快扩大用户规模,获取用户是各家运营商市场发展的主要策略之一,而预付费业务是彻底解决欠费问题,解决用户信用控制的有效手段,必将得到迅速的发展。
其次,3G技术提供的丰富的增值业务种类是预付费业务发展的源泉。除话音业务仍为3G的主要业务之外,3G技术提供了更多的增值类业务,如: 手机搜索、即时通信、视频短信、位置导航、在线游戏、手机电视/电影、音乐点播、可视会议、手机游戏、MMS、WAP浏览、下载等,比较适合开展预付费业务。有些业务一次充值的金额较大,欠费风险大,所以对实时性的要求很高,客观上要求实现实时计费功能。
第三,在线计费是融合计费的要求。融合计费是计费服务能力和技术水平的重要标志,是计费系统今后的发展方向,融合计费的概念主要包括:
预付费与后付费的融合:用户既可享受预付费的业务,同时也可享受后付费的业务,预付费和后付费业务都要支持多种网络接入,支持全业务种类,新的业务模式,实现统一计费,统一帐务,统一产品目录,统一账户资料。
用户帐户统一:包括语音、数据以及各种增值业务用户账户统一管理;支持预付费和后付费帐户统一,预付费和后付费业务融合,用户付费属性任意切换。
提供灵活的3G业务捆绑、优惠:包括单业务的优惠;多业务的捆绑优惠;跨业务域(CS,PS,业务网)的捆绑优惠。
跨网络多业务的捆绑:包括3G业务与固网业务的捆绑;3G业务与WLAN业务的捆绑等;组合跨网业务捆绑。
在线计费是融合计费的重要组成部分,并贯穿于融合计费系统的各个方面,是支撑业务发展的重要手段。
第四,随着3G业务的发展和市场竞争的需要,根据用户的信用等级和业务品种的欠费风险的高低,计费系统会出现组合的模式,即在线计费、准实时计费和后付费的计费模式组合,或在线计费和准实时计费的组合模式。用户信用等级低,业务风险高的客户和业务采用在线计费模式;相反,用户信用好,业务风险低的客户和业务使用准实时计费或后付费模式。
中国电信的OCS及其面临的问题
OCS是中国电信提出来的在线计费解决方案,是一套完整的下一代计费解决方案,系统具有较好的扩展性,注重标准化,如以3GPP标准为依据,GGSN/CCG、OCS及接口都具有很强的标准化。下面对中国电信的OCS作简单介绍。
从移动通信的角度看,数据业务网络是由电路域、分组域和业务网络组成,对于在线计费,电路域通过SCP,分组域通过GGSN,数据业务网络通过ISMP,由OCS控制完成计费;
对于离线计费,电路域通过MSC,分组域通过SGSN和GGSN产生SCDR和GCDR话单,经CG合并后送到准实时计费系统(Hotbilling)中进行处理,数据业务网络通过ISMP产生话单后也送到准实时计费系统(Hotbilling)中进行处理;
为了实现融合计费,解决OCS和Hotbilling的数据共享,解决预付费和后付费的融合统一,预付费和后付费之间的任意切换,统一的账户管理,灵活的3G业务捆绑、优惠,跨网络的业务捆绑,中国电信提出了SID的解决方案。SID可以是单独的实体或系统,也可以是一个逻辑概念,由OCS或Hotbilling来完成。为了更好解决OCS和Hotbilling与SID中用户信息、产品资费信息、帐户信息的同步,OCS和Hotbilling需要由统一的数据模型,为此OCS在系统设计时采用了《中国电信集团计费系统模型1.0》的数据模型标准,所以SID只要解决共享机制就可以了。
OCS的运行是与之相关联的在线的实时充值平台紧密联系在一起,共同运行实现的。中国电信的统一在线充值平台的建议方案如下:统一充值业务完全在支撑网内实现,独立于网络设备之外,网络改造量小;支撑网和数据网共同运营完成充值业务,使支撑网和数据网依赖关系更为紧密,整体维护水平要求进一步提高;充值平台脱离对网络的依存,有利于实现全业务充值;支撑侧与网络侧分离,屏蔽了屏蔽固网和移动网络两张网络的问题;OCS的产生,使计费系统向网络运营系统迈进了一步,参与到网络运营中来,成为网络运营的一个组成部分。比如,有了OCS后,原来智能网SCP的批价和账户余额管理功能纳入了OCS的范畴,SCP的职能更为简单化,只完成呼叫控制功能,ISMP的计费批价功能也纳入了OCS范畴。这样,OCS的重要性和维护等级需要再提高一步。
OCS的实施需要网络侧做较大规模的改造工程,对网络侧的影响非常大,需要的改造费用也是相当可观,投资将面临的问题较大。
在网络改造过程中,要实现多种网络的接入,始终面临接口和协议的标准化的完善和实施问题,让大家都接受还要有个过程。
OCS是网络紧密偶合的在线计费系统,OCS的实时不只涉及到支撑系统和网络的改造,还涉及到主导业务管理和维护体制的改变,对于几大运营商来说这种改变都具有较大的挑战性,实施起来有一定的困难。
在线计费的过渡方案
目前,在各大运营商中,在线计费计费的过渡实施方案主要有两种。一种是智能网SCP+准实施计费系统的建设方案,另一种是由准实时计费系统统一实现。
智能网SCP+准实施计费系统来实现
电路域和分组域的在线计费都由智能网SCP来完成;数据业务网的在线计费是由ISMP通过私有协议送到SCP,由SCP完成在线计费。离线计费是由电路域通过MSC,分组域通过SGSN和GGSN产生SCDR和GCDR话单,经CG合并后送到准实时计费系统(Hotbilling)中进行处理,数据业务网络通过ISMP产生话单后也送到准实时计费系统(Hotbilling)中进行处理。
准实时计费系统统一实现
当业务使用与计费之间的时间差足够小时,可以有准实时计费系统来完成在线计费。电路域通过MSC和SCP,分组域通过SGSN和GGSN产生SCDR和GCDR话单,经CG合并,数据业务网络通过ISMP产生话单,统一送到准实时计费系统(Hotbilling)中进行处理。中国移动的移动业务正在由智能网向准实时计费系统转移。
综上所述,我认为在线计费的过渡方案还会持续相当一段时间,而且在这个时期内,准实时计费技术还可能继续发展,运营商和各厂商都在不断地研究和探索,进一步完善在线计费系统。
阅读(1375) | 评论(0) | 转发(0) |