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2015年(20)

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2015-03-11 17:13:10

红红火火又一年。

2015年保险公司的开门红之“红火”,恐怕连业内人士也为之一惊。

然而,在这个超级火爆的背地,却是各家保险公司剧烈的竞争。对一线的营销员来说,开门红是事迹和奖金的双重挑衅。在这样的背景下,销售误导仿佛在劫难逃。近期,以“赠送大礼包”、“保单升级”、“产品停售”等名义销售保险的行为,也并不在少数。

保险公司的礼品不好拿

朱女士,,就是一位开门红销售误导的被动参加者。近日,保险公司的营销员给她打电话表示公司年初回馈客户送奖品。并再三许诺,只是送礼品,绝无产品先容,不需要花钱,不必填任何单子。

可是到了现场,朱女士发明四周全是白发苍苍的老爷爷、老奶奶。当她找到打电话的营销员索要礼品时,营销员表示,礼品是抽奖,要等会议后,或者填一份赠予意外险的表格领取奖品。

朱女士填完资料,拿到的留念品,不是电话里说的保健枕而是烟盒大小的一包米。

独一无二,另一位王小姐也在最近接到了某保险公司的电话。与以往接到电话就会有提醒是“某某保险公司”的不同,王小姐这次接到的电话还没有被任何用户“标注”过。

电话是王小姐购置过保险的某营业部里,一位生疏的营销员打来的。她说,要为王小姐做升级服务,当王小姐表现本人已经升级过了,此营销员仍保持,王小姐的进级不够高等,这次的升级是最高级的。而且,营业部还筹备了诸多大礼包,能够供她抉择。

在最后,她还再三提示王小姐,服务升级后还可以进行保单升级,只有带着曾经购买的所有保单去营业部就可认为她办理升级。

请求携带保单的行动,让王小姐起了怀疑,她再三追问,是不是只是升级,不需要购买任何产品,不会让填写任何单子。得到对方确认不须要购买和填单的谜底后,王小姐才安心肠按商定时间到了营业部,。

可是等候她的,却是多少份协定书跟一根签字笔,也并不看到所谓的“大礼包”。王小姐愤慨地分开了营业厅。

其实,北京保监局早在一年前就发布了警示,要求消费者对于“保单升级”、“保险年检”等行为进步警戒。

北京保监局表示,目前多数寿险公司并无保单升级服务,所谓的“保单升级”、“保单年检”通常是销售职员为了实现销售业绩而采用的诈骗手腕,销售人员误导花费者退掉现有保单后从新投保,大多是为了获取佣金收入,而对退保发生的丧失却避而不谈。

北京保监局提示消费者:一是切勿轻信“保单升级”、“保单年检”服务,如碰到销售人员以此为名宣扬销售,可拨打保险公司客服电话咨询真伪;二是提前解除保险合同会有损失,如需办理退保业务,倡议自己亲身办理并具体征询有关情况;三是留神维护好自己的主要证件、存折、银行卡和保单等材料,切勿交由销售人员保存或将密码等信息流露给别人;四是当真浏览合同条款内容后签字,免得自身权利受到侵害;五是发现销售人员存在此类问题的,可拨打保险公司客服电话反应情形,也可以向北京保监局投诉,我局将严正处置相干公司及人员。

保险产品停售幕后的谣言

除此之外,家住北京的李女士就在最近收到了某保险公司推销产品的信息,可这一次既不是升级,也不是大礼包,而是一份监管部分宣布的停售告诉单。

其实,这份称从2015年1月1日起,原重大疾病、人身意外损害保险费率将大幅晋升的通知单,,早就被辽宁保监局造谣。然而,那张捏造的图片,却在友人圈中,如野草般“东风吹又生”。并在开门红的时点上,成为不少营销员新的营销策略。

实在,除了开门红期间的误导,新年前后也是保险产品销售误导的高发期。其中就以“产品停售”最为凸起,佯装给予“停售”的产品几天“宽限期”进行再倾销,也并不离奇。

李女士表示,相似的停售通知,个别都是公司名义发布的,她认识的良多营销员都给她发过,她晓得并不可托。但是,这一次带着监管部门公章的通知,却真的让她一度信以为真了,差点购买了一份并不需要的产品。

某大学生小远也告知《证券日报》记者,她意识一位现在在销售保险的学长,两个人关联不错,小远就把自己亲人想买保险的事件告知了他,盼望他可以给自己出个主张。成果,对方第一句话却是“这款产品下周就要停售了,可要放松时光。”

小远匆忙回家告诉家人,可经由家人的再三确认,学长所说的产品,并无任何“停售”的迹象。

因而,辽宁保监局也警示消费者,在购买保险产品时要细心甄别,从本身实际需要动身感性取舍合适的保险产品,防备以停售、涨价为由的保险销售误导行为。

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