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2013年(13)

我的朋友

分类: IT业界

2013-11-27 17:35:12

协通XT800远程服务平台作为专业的远程协助软件和运维平台,致力于企业级专业远程服务解决方案,为广大企业用户提高IT管理工作效率,大幅降低管理成本。已为超过5000家软件公司、连锁机构、IT运维服务商提供了企业级的解决方案。目前已被广泛应用于各行业,比如用友软件、启明星辰、绫致时装、美国速8连锁酒店、神州易桥等数千家企业。

笔者作为长期使用XT800远程服务平台做IT运维的管理人员,藉着XT800服务版5.0发布的契机,编此答疑集,希望能抛砖引玉,为广大使用XT800的终端用户提供疑难解答。

在客户电脑上安装被控端后,您可以参考如下设置技巧,让您以后可以更方便更安全的为他们提供支持:

修改授权码:更改为固定的私密授权码,避免每次访问需要询问,当然这必须建立在您客户同意的情况下;

设置白名单:将您的账户添加在白名单中,以后只有您可以连接它的电脑;

设置为随机启动:只有对方电脑开机状态,您即可为对方提供协助,即便在未登录windows的情况下;

设置锁定软件:启动后自动锁定该软件,避免软件设置被篡改,双重密码机制,如图:

如您希望在XT800软件运行中尽可能减少对对方打扰,您可以:

 

设置“关闭远程控制提示信息”;

设置“关闭远程文件管理提示信息”;

如图:

小编主要给大家介绍了XT800远程软件使用上的疑难问题,下期会继续解答其他问题,请持续关注啦! 如果您在XT800使用上有未解决的问题或想尽快了解更多相关功能的,可以直接联系我。     

电话:020-84697018   QQ1066494285   黄先生

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