高效利用客户回访管理软件，让你牢牢抓住手里的客户

作为一个销售人员工作中是否会遇到这样的状况：

状况一，整天马不停蹄的跑客户，客户资料记录本子上写的太乱，时间一长就看不清。来不及整理的资料查阅起来也不方便。随着客户的增加，记在Excel上数据一多也不好查找。

状况二、经常会看到销售人员给客户打电话时，有的直接照着名片打电话，有的是按通讯录来打。除了知道客户的电话，对客户的现状和跟进状况了解的不够甚至是一无所知，这样无准备的拜访成功的概率能有多少呢？

状况三、团队中每个成员各自记录客户，工作缺乏沟通和协调难免会有撞单现象发生。这不但影响团队精神，对销售员业务的开展也不利。

状况四、公司有新产品、新活动、或新政策通知客户时，销售人员要腾出时间来给客户发短信，这样会占用很多人力和时间，而耽误其他工作的开展。

对于企业来说员工离职，客户资料没有保留完整，会导致客户流失。

为帮助企业解决客户开发和维护工作中的问题，提升工作效率，石家庄知奇网络为广大企业客户推出——知奇客户联系人短信回访系统，此软件具有以下功能特点：

一、短信群发功能

1. 可按分类添加联系人创建待发项目，短信内容支持自动姓名、职务替换。系统根据您设定的发送项目和发送设置进行智能发送处理。

2. 支持USB和WIFI两种连接模式，可两种模式同时使用，连接设备数量无限制。

3. 可以根据短信的发送状况详细查询亦可以根据时间进行查询，双重保障，客户维护无遗漏。

4. 支持定时发送以及发送完毕后自动关机，实现无人职守自动操作。

5. 短信回访内容即时准确发送到联系人手机，无需网关。

二、联系人管理轻松实现

1. 完整记录客户资料及联系方式，短信群发联系方式自动导入。

2. 信息分类无上限，支持客户细分管理更方便。

3. 客户资料一键导入导出，支持Excel 表格。

三、客户跟踪回访管理

1. 完整记录客户回访信息，所有数据自动备份，永不丢失。

2. 支持回访记录查询，对客户状况了如指掌。

五、贴心设计，提供强大的体验功能

1. 可创建多个账套

2. 无限制分类

3. 数据备份恢复、执行自定义SQL命令

四、功能实用，操作简单，价格实惠

本软件设计力求简单实用，专为客户回访管理设计，摒弃复杂的系统，无需培训即可使用。软件价格按使用时间收费，为企业降低使用成本。