建立并经营好一个邮件列表并不是一件简单的事情

营销是一个广义的概念，既包括企业自行开展建立邮件列表开展的营销活动，也包括通过专业服务商投放电子邮件广告。为了进一步说明不同情况下开展营销的差别，可按照地址的所有权划分为内部营销和外部营销，或者叫内部列表和外部列表。内部列表是一个企业/网站利用注册用户的资料开展的营销，而外部列表是指利用专业服务商或者其他可以提供专业服务的机构提供的营销服务，投放电子邮件广告的企业本身并不拥有用户的地址资料，也无需管理维护这些用户资料。外部列表是网络广告的一种表现形式。据ibuonline的营销团队指出，内部列表营销和外部列表营销在操作方法上有明显的区别，但都必须满足营销所三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。内部列表和外部列表各有自己的优势，两者并不互相矛盾，如果必要，有时可以同时采用。



　　对于外部列表来说，技术平台是由专业服务商所提供，因此，营销的基础也就相应的只有2个，即潜在用户的地址资源的选择和营销的内容设计。



　　利用内部列表开展营销是营销的主流方式，也是重点讨论的内容。一个高质量的邮件列表对于企业网络营销的重要性已经得到众多企业实践经验的证实，并且成为企业增强竞争优势的重要手段之一，因此建立一个属于自己的邮件列表是非常有必要的。很多网站都非常重视内部列表的建立。但是，建立并经营好一个邮件列表并不是一件简单的事情，涉及到多方面的问题。



　　首先，邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合，并不是一个人或者一个部门可以独立完成的工作，将涉及到技术开发、网页设计、内容编辑等内容，也可能涉及到市场、销售、技术等部门的职责，如果是外包服务，还需要与专业服务商进行功能需求沟通。



　　其次，邮件列表必须是用户自愿加入的，是否能获得用户的认可，本身就是很复杂的事情，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作。

 

   第三，邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，同样需要投入相当的营销资源。