社会化媒体要分清主次之分

  今天，很多营销手段开始依赖于社会媒体。消费者们有能力通过社交平台与他们信赖的品牌进行互动。而品牌的形象也不再只是由企业文化、代言人与顾客服务电话所代表，取而代之的是更讨人喜欢的社交媒体账户。

  随着网络社群人数的急速增加，网络碎片化加剧、用户自由度增加、口碑价值凸显、有序组织越发困难。从人人网、开心网到微博、微信，以及视频分享和社会化电子 商务等社会化媒体的出现，给了我们前所未有的极大参与空间。在文中，我们以“两会”为例，给出一些数据说明在新时代下，新媒体与传统信息传播载体共同承载 着传播中国经济社会的未来发展趋势。

  尽管社会化媒体的潜力很大，也的确给人们的生活、给社会带来了可喜的变化。社会化媒体营销虽然是个更快、更便捷、更人性的与消费者交流沟通的拟人工具，但绝 不是全部。任何一件事物都是带着一把双刃剑而来的，不可否认地，社会化媒体营销能够取得显著的成效，但它作为一把“双刃剑”，企业需要从不同角度去看待社 会化媒体营销。

 

  一些企业认为社会化营销是线下和线上营销在媒体渠道上的延伸，另一些企业认为社会化媒体是与现有客户保持联系的最佳方式。不管企业带着怎样的目的来到社会化媒体，面对如此众多的社会化网络，企业在选择社会化媒体方面也应该有主次之分。