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2013年(26)

我的朋友

分类: PHP

2013-10-06 12:37:11

透明车间电子调度功能通过对车辆入厂后的状态、人员技能、工作进度、工位使用状况进行科学的分析,根据车间劳动效率最高的原则进行派工。  在使用 adp经销商管理系统 前,由于维修技师的工作效率不高,整个维修后厂的劳动生产率有限。每个维修技师虽然都在忙碌,但实际完成的效率并不高;在使用 adp经销商管理系统 以后,企业管理层通过 adp经销商管理系统 分析,加强了对维修技师工作效率的控制与管理。以前机修车间满负荷运转每天可以接车 80辆,而采用 adp经销商管理系统 后,每天接车达 100辆以上,平均每 8分钟下线一辆车,工作效率提高了 20%以上。  

adp 经销商管理系统 提升了客户满意度,树立了经销店更好的服务形象。   

大厅客户看板可以详细显示在厂车辆的状态。传统的管理方式中,客户想了解自己所修车辆的状态需要找前台服务专员多次询问,有时因为前台服务专员比较忙无法准确的告知客户车辆的状态。现在客户通过大厅客户看板可以及时了解到自己车辆在厂的状态。  车辆完工后,会自动语音通告,通知客户取车,在客户休息室的电视自动弹出通知客户取车的字幕提示,系统也会自动发送一条短信通知客户。同时在短信中可以添加店内近期的宣传活动等内容,大大提高了接待的工作效率和客户满意度。而传统的管理方式中,车辆完工后,需要接待在店内找到客户,并通知客户取车。有时客户不在休息区,寻找客户所需要的时间就比较多!维修接待不再需要单独通知客户取车,而是由系统自动完成,提高了效率。同时也让客户感觉到经销店更好的服务形象。

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