親愛的愛評網友大家好
過去網友們若有疑問時，都會透過站內信與皇帝、小公主、太子等不同的信箱聯繫,
愛評口碑券－(台北)陽明春天素食創作操持-。不過，太多的信箱轻易讓網友們混杂。假如沒有選擇正確的管道時，也會讓客服處理的花費時間增添，無法即时給予回覆。
因而，愛評團隊整合了客服系統,，推出全新的
客服回報系統囉！
新的客服系統整合了底本天子、小公主、太子等信箱的聯絡管道，讓網友們不必再顺便去找到對應的信箱發送站內信詢問問題。可以更直接地透過新的系統來回報問題，同時也能加快愛評客服處理的效力。
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更棒的是，網友們還能够在個人分享集的個人紀錄中找到本人的客服紀錄。當客服回覆問題後，網友的問題紀錄會顯示「新答复」的字樣，通知網友們所發問的問題有回覆了。
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讓我們來看看有哪些類型的客服問題吧！
● 網站功能：包含發表文章相關、個人分享集相關、站內搜尋問題、功效建議……等問題
詳細內容請見：
● 會員帳號：包含基础資料修正、帳號相關、e-mail認證相關、手機認證相關、身分證認證相關、個人棒棒糖、P幣相關……等問題
詳細內容請見：
● 店家資訊：包括店家結束營業、店家已搬遷、營業資訊有誤、重複店家……等問題
詳細內容請見：
● 分享內容：文章檢舉、文章回應檢舉、文章回應區塊檢舉、即時愛評檢舉、遊記檢舉、遊記回應檢舉
詳細內容請見：
● 口碑券：無法兌換口碑券、未收到「口碑券索取號碼」簡訊告诉、应用ibon票券取票出現錯誤、口碑券P幣獎勵問題……等問題
詳細內容請見：
● 回饋金：回饋金核發問題、憑證核發問題、回饋金商品問題、店家不清晰回饋金服務…&hellip,;等問題
詳細內容請見：
● icoupon：折價券內容有誤、無法兌換折價券、店家不明白折價券內容、未收到「折價券索取號碼」簡訊通知、使用ibon票券取票出現錯誤……等問題
詳細內容請見：
如有問題歡迎與喔！
