华谊姐妹对雇主和保姆的双方思想引导

华谊姐妹对雇主和保姆的双方思想引导

给需要的雇主说说心里话，在深圳家政公司工作几年以来的经验(告诉我们)，很多雇主的期望值过高，对保姆的能力水平估计过高，期望越高失望越大，心理落差越大，矛盾和情绪自然生成。这里我们想提个问题：这种局面的形成家政公司有没有责任？华谊姐妹的回答是肯定的：有责任。

首先，对客户的引导。

一、当你向雇主介绍自己的公司尤其是介绍自己的保姆时候有没有讲真话？讲了几成真话？有没有过夸大其词？从销售的角度，像客户详细介绍自己产品的有点优势是一定的，介绍保姆首先要考虑不管保姆水平高低是否适合您要介绍的雇主家庭。

二、介绍这个保姆的突出优势

三、告知雇主保姆的不足，保姆队伍的基本水准和家政行业的基本行情。万万不能迫于盈利心切，把保姆夸得过于完美夸得像朵花来误导雇主。

四、家政服务行业的流动性大已是不可避免的，公司有没有向雇主客观分析造成流动性的多种因素，以便于雇佣双方合作的过程中尽量降低流动性，明明白白换阿姨。

再有，对阿姨的教育引导。

一、保姆正视自己的能力水平，绝大多数保姆赚的是辛苦钱不是技术学问钱。

二、保姆的育，善良朴实的基本品德是否有，基本规矩是否遵守了？

三、有没有用尽最大可能的约束保姆讲诚信不说谎？甚至家政公司有没有放纵或者帮助保姆说谎话？例如，保姆想跳槽的时候理由是否正当是否真实？
另外，同一屋檐下，摩擦矛盾在所难免，家政公司有没有引导双方如何面对双方正常的摩擦。

作为能理解雇主的感受和需求。城市精神文化和物质文化生活水平已经达到了相当高的水平，雇主已经习惯了每天生活工作的城市文化和人情氛围以及物质生活条件。也许您已经淡忘了忽视了或者根本没见过内地、农村、老少偏穷地区的生活状态和水平，而为我们服务的绝大多数保姆正是来源于这些地区，人到中年苦于生计来到我们身边，限于她们的基本素质和能力，不可能彻底根本改变她们，她们的思想高度和思维模式跟广大雇主是截然不同的。有的时候雇主和家政公司要管理好保姆，的确要跳到她们脑子的世界里去理解问题和解决问题。这样广大雇主才能跟保姆相处的更和谐，跟家政公司更愉快的合作从而解决家庭的家务之忧。