分类: 系统运维
2014-02-10 11:38:30
netscreen行信息收集
若网络出现问题,请您先提交以下信息给我们的工程师:
在命令行状态下:
命令行基本信息收集:
ns500>get syst (得到系统信息)
ns500>get config (得到config信息)
ns500>get log event (得到日志)
ns500>get license (得到license信息)
功能问题需收集下列信息:
ns500>set ffiliter ? (设置过滤器)
ns500>debug flow basic 是开启基本的debug功能
ns500>clear db 是清除debug的缓冲区
ns500>get db s 就可以看到debug的信息了
性能问题需收集下列信息:
得到下列信息前,请不要重新启动机器,否则信息都会丢失,我们无法判定问题所在。
ns500>Get per cpu detail (得到CPU使用率)
ns500>Get session info (得到会话信息 )
ns500>Get per session detail (得到会话详细信息)
ns500>Get mac-learn (透明方式下使用,获取MAC硬件地址)
ns500>Get alarm event (得到告警日志)
ns500>Get tech > tftp 202.101.98.36 tech.txt (导出系统信息)
ns500>Get log system (得到系统日志信息)
ns500>Get log system saved (得到系统出错后,系统自动记录信息,该记录重启后不会丢失)