客户管理软件的价值体现

为什么要使用客户管理软件？

管人：我们的业务员每天做了些什么，跟进了哪些信息。
管财：卖了多少钱，客户欠我们多少钱
管物：某种商品还剩多少库存，畅销程度如何
管客户：哪些客户是活跃客户，黄金客户，大客户，值得跟进。

智信客户管理系统是一套具有客户管理软件和销售管理软件常用功能的软件，一套实用、界面简洁美观，操作简单、功能强大，性能稳定的客户管理软件。智信客户管理软件参考了各类客户管理软件精华，溶入了各自的优点并采纳众多用户的宝贵意见，真正地从用户的需要出发，为客户需要而设计。智信客户管理软件通用性、实用性极强，是一套性价比极高的客户管理软件。

 

客户管理系统：（）软件系统的简称。　

CRM是建立在信息技术平台上，分析并影响拥护消费行为的管理技术。具有以下特征：（1）确定客户满意度、（2）对客户构成进行分析、（3）深度分析利润构成、（4）分析的连续性、（5）巩固与现有客户的忠诚度。

CRM是选择对待客户的方式和从客户身上得到的收益，CRM是关于理念、组织和技术的基础，从而将所有的业务过程围绕着各个不同客户的需求进行。

CRM是一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统。指的是企业利用信息技术，通过有意义的交流来了解并影响客户的行为，以提高客户招揽率、、和客户收益率。CRM是一种把客户信息转换成良好的客户关系的可重复性过程。利用激励因素来刺激客户进一步消费，并激发其"感激"心理，对保持长期的销售和提高客户保持率十分重要。

CRM是通过赢得、发展、保持有价值的客户，增加企业收入，优化盈利性，提高的商务战略。通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息，协同工作，增加收益，提高给客户的价值，实现企业和客户的""。

　　企业希望通过CRM系统能够了解更多的客户的需求，从而为客户提供个性化的和，提高客户满意度，与此同时也能够获得更大的利润。

　　

智信客户管理软件采用以客户信息管理为中心的场景管理模式。帮助用户轻松管理日益增多的客户资源；给用户提供科学的发展潜在客户的步骤，按步就班，渐入佳境；客户的资料和联络记录永远在用户的手中，不怕销售人员流动；销售机会的进展和跟踪，一切进展尽在用户掌握之中；使用户的日程安排井井有条，时间分配更科学；可以通过报表，时时了解销售人员的时间精力都花费在什么客户身上；清楚了解每个客户的购买记录，销售业绩尽在把握；统计分析功能帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源，为决策提供关键信息；邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；任意条件快速批量提取email地址，支持邮件群发，节省时间发展更多客户。

 

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