苹果唯冠邮件背后的隐情

 

苹果与唯冠的专利权之争，相信大家再清楚不过了。在繁杂的诉讼证据中，不知大家有没有注意到这样一个细节，那就是2月份美国科技网站AllThingD曝光的苹果与唯冠关于此事的一封电子邮件，邮件的内容大概是这样的：唯冠科技在转让iPad商标时，明确表示将大陆地区iPad商标权进行转让。但在深圳一中院判决中，该邮件证据无效。理由是，署名的员工无法与深圳唯冠的某位自然人相对应，同时苹果也无法证明该员工具有合法获得处置唯冠iPad商标权的权利，所以不能证明其成立。

由此可见，邮件发件人身份和信息内容安全成为使这封邮件沦为无效证据的主要原因。

今天，邮件使用在商务往来中如此频繁，怎样能保证邮件的真实性和安全性，从而使邮件在关键时刻助一臂之力呢？

其实，通过邮件归档审计解决方案（EEA），以上问题就都可以解决，邮件也就可以成为有效的诉讼证据。

首先，在发件人的身份权限核实上，EEA可以集成邮件系统中的所有用户，一个人都不会少。每个用户的权限可以单独设定，从而保证不会发生越权行为。有的用户只能调取自己的邮件，有的用户可以查看组内任意用户的邮件，有的用户只能看标题不能看内容……种种权限可以根据需要灵活设定。这就保证每位用户既无法做出越规行为又可以在权限内进行自如的操作。同时，上至总裁、管理员，下至普通员工，每位用户的行为都会被日志所记录，并且记录无法更改。如此严格的行为管理，对用户的权限做到了有效监控，从而使其法律效力的实现成为可能。

在邮件信息即数据的安全性方面，归档后的数据拆分为邮件头、邮件内容、邮件附件，各个部分单独以文件格式保存，并对其数据全部采用特殊二进制编码格式，进行了数据加密。EEA采用多种手段防止系统数据被窃取和纂改，最终实现的效果是：归档邮件绝对无法更改——甚至带出系统所显示的也不过是一堆乱码！在这种情况下，经过公正的归档邮件怎能不成为有力的呈堂证供呢？

在诉讼支持方面，EEA就曾有过帮助客户赢得官司的案例。随着法律法规对信息保留要求的日趋严格，电子邮件在商业事务中地位日趋重要，以及贸易合作与纠纷不断增加，运用邮件归档系统助力企业法务支持已是大势所趋。

而归档审计系统也不只有法规遵从、诉讼支持这几项功能。它强大的搜索功能以次秒级速度进行电子发现，优化存储功能通过削减来减轻邮箱服务器运维压力，统计报表功能使管理和审计变得简易轻松……这一系列的功能结合起来，共同组成了邮件归档审计解决方案，实现了高效的归档管理，提升了信息的价值。