我国处事外包业可继续生长亟待解人才窘境

新华08网天津3月31日电(记者毛振华)人力资本的绵绵赓续供给，是保证处事外包行业可继续生长的能源和外围因素。不过，对付如今处于高速生长阶段的我国处事外包业来说，行业人才尤其是复合型人才充沛，依旧是生长中的重要瓶颈。日前在天津进行的中华处事外包领军者年会上，业内专家倡议，应从培训、处事和系统三个层面入手，各方组成协力，共同破解处事外包业生长的人才窘境。

--人才充沛与行业快速生长抵牾凸起

在经历了“十一五”时代的财富快速生长与沉淀后，我国处事外包业人才培育种植抬举进入了全新的汗青阶段。商务部投资促成事宜局信息咨询部主任许丹松在会上先容说，到2011岁尾时，世界已有处事外包企业16939家，与上年同比增添33.3%，新增失踪业人口85.4万人，此中年夜学以上学历占到70%，行业人才实质有了较着前进。

这一功效的获得既归功于行业本人，也与国度无关人才鼓舞勉励政策慎密亲密接洽关连。据相识，针对国度级处事外包树范都市，相干政策规定，每任命1名年夜专以上学历员工从事处事外包事项并签定1年期以上休憩公约的，给以企业不超出逾越每人4500元的培训撑持；对切合前提的培训机构，培训的年夜专以上从事处事外包营业人才，经由处事外包业余常识和身手培训稽核，并与处事外包企业签定1年期以上休憩公约的，给以培训机构每人不超出逾越500元的培训撑持。

不过，相对付行业的快速推动，人才的匮乏题目问题依旧十分凸起。中华外包网首席施行官齐海涛说，如今海外市场上的处事外包人才，非论从数量上仍是质量上，都远远不克不迭餍足财富生长的需求。