网站的几点原则

 大约半年前，给一个客户做一个药品销售的网站，客户的要求不多，能后台更新指定区域的文字和图片、提供标签检索和站内按分类搜索功能即可。但是，整个网站设计和制作过程中的沟通让我产生了深深的思考。一个网站的立项是应怎样的需求而产生的，网站的主题和内容是如何策划的，网站的设计是根据哪些前提来进行的，设计出来的网站在上线时能否达到预期的要求......

相信大家有如同我一般曾作为网站后台的开发人员的经历：美工设计出了静态的页面，网站需要提供哪些功能大多体现在页面上，比如用户相关的注册、登陆和注销；板块内容相关的添加类别、子类别、文章；电子商务相关的商品检索、下订单的流程和步骤；作为开发人员，根据这些功能来进行后台编码，整个过程很少有对这个网站本身的思考，因为我们关注的只是如何实现相关的功能，在规定时间内完成开发并通过测试。

相信大家也有如同我一般曾作为网站前台的设计人员的经历：领导简单交代下客户要做一个什么样的网站。是的，是什么样的网站。因为无论是领导还是客户沟通时都会给我几个网址或者直接叫我到屏幕前看。告诉我，你只需要参考这几个网站，主要参考某一个网站，做几份设计出来。作为设计人员，我只好根据这几个参考网站拼凑一份出来。必须是拼凑，因为如果我自作主张的取其精华去其糟粕，根据内容和功能进行了过多的修改和融合。那么看不到参考网站效果的领导和客户会直接否定我的设计。

相信大家也有如同我一般曾作为网站筹建的策划人员的经历：领导会说我要这样一个网站，它是进行对外贸易的，大约是想怎么赚钱。什么样的主题和内容呢，还不是很清楚。能提供哪些服务具有哪些优势呢，还是不清楚。于是我只好私下写一份策划书，揣测着这个网站可能的访问者群体，公司可能提供的服务，用价格还是服务质量作为宣传优势。根据可能的同行业的网站进行对比，我们能在哪些方面给访问者更好的体验和便利。再根据策划书做出简单的示意图，然后去找领导沟通。几次沟通的结果下来就是在领导的反复中多次修改，并最后定稿时无论网站的主题、服务优势、用户便利性都建立在领导随意的指点江山之下。这已经是好的结果，如果多次沟通未果，领导还会老套路的告诉我就参考某某个网站就行了。

有人可能会问，作为开发人员只关注实现无可厚非，作为设计人员没有说服领导采用自己的设计是作品的质量或者辩才不够，作为筹建人员领导只需要把握大方向就可以了，什么都做了还需要你干什么。我想说的是这些问题对于大多数人来说没有必要应答和讨论。因为我们中的大多数人还不至于跟领导或客户沟通很多次还发现不了很多领导和客户真的自己很茫然。

我写这些经历不是为了讨论如何达到自己的目的或者跟领导斗智斗勇，只是为了引出我了解的一些也可能是很大范围内存在的一种现状：每天有无数个各行各业的各种用途的新网站产生，这些网站和可能在已经上线时对自己的主题不甚明确，对自己能提供的服务和用户便利性很是茫然。但是这些网站已经设计完毕并且上线运营着。

我学习html\css\javascript是不是就能设计出好的网站？我收集了很多图标、主题图片是不是就能设计出很好的用户体验？我参考了很多名站的设计是不是就能打造出一个名站？答案显然是否定的。

古代人经历了很久的住山洞、吃生肉野果的生活，发展到现在我们的衣食住行情况是一点点的改进。每天上线的无数参考其他网站设计出来的新网站因为各种阻力，很难有多大的改进。但是改进和演变是阻止不了的。

我和很多人一样经历了学习技术、色彩搭配、收集各种图片和名站的过程，有些网站会让我们有很深刻的印象，有些则会一眼看上去就让我们有明显的喜好和厌恶的感觉。时间长了，自己也会去问一些为什么，进行一些思考。有些感触写下来，和大家共勉。

1.一个网站在设计前必须有明确的、有价值的主题和内容。

2.一个网站在设计前必须明确自己可能的用户群体和所提供的服务的优势。

3.一个网站在设计时必须要细致，细致不是做好细节，而是从整体到局部都能提供一致的风格和用户便利的体验。

4.网站的导航以及主页的设计至少要达到让最终无法获取有用内容的人立即离开。最好达到让最终可以获取有用内容的人无障碍导航的网站。或者简单说：要让访客一览无余。

5.网站必须提供必要的元素，如快捷的检索、内容分享及订阅、联系方式或访客留言。

6.由网站提供的内容的唯一性和及时性导致的领先不能作为网站合格的判断标准。竞争总是存在的！

第1点，我想这是一个起码的要求。但不见得每个新上线的网站，在上线前都能达到。

第2点对于有相关经历的设计人员，我想是很有触动的，好的设计要能体现网站的内容、突出优势并让用户有较好的体验。对于一个自己都不知道优势和重点何在的网站，甚至连客户群体都不甚明了的网站，会让设计人员很难思考和下手，当然闭门造车或瞎拼乱凑除外。

第3点我想咱们中国的访客群体感受明显。很多时候，我们访问国外的一些网站会有很协调或舒适的阅读感觉，而国内的一些网站，会让人凌乱，甚至因为视觉上给自己造成紧张的感觉。而一些设计风格模仿国外的网站，在视觉留白和颜色搭配上可能做的还可以，但在字体搭配和图片的使用上又破坏了整体的效果，令人有一些不伦不类的效果。

第4点我想不用解释，如果你有过在一个网站点击导航了好几次才确定没有自己想找的内容的经历。

第5点，展开来说涉及内容很多，由于竞争总是存在的，在提供相同内容和服务的网站中，能够提供有用的更便利的功能的网站会获取明显的优势。联系方式、地址、在线客服和备案信息等，不只是给需要沟通的人提供了便利，对于初次访问的用户来说，会在安全性、正规性方面增加不少的印象分。而分享和订阅更是在网络推广和保持用户粘性方面有益处。

第6点，在这个年代不言而喻。我曾任职的一家外企，曾经因为起步早，竞争对手较少，提供的服务和商品几乎是市场唯一而在2年左右保持着领头羊的低位，但到了今天，竞争对手数数千家，曾经的领头羊因为不思进取，继续沉迷于当年的辉煌中只能号称勉强维持前五的地位。

在工作中，可能遇到各种各样的问题，甚至让人感觉在这个职位上无从发挥，但是这并不会成为限制我们前进的借口。不断的学习、思考和总结会让我们更进一步。