分类: Sybase
2012-04-01 11:30:51
据 机构了解,中国的跨国企业只有16%的员工是非常敬业的,51%的员工属于部分敬业。衡量员工对工作敬业度的标准,主要是看他们在理智、情感上和工作主动性三方面对工作的投入程度。
对40个跨国企业连续三年的调研中,他们发现,员工敬业度和企业业绩密切相关:mz41dl敬业员工比例最高的企业,年运营利润率上涨了3.74%,而敬业员工比例最低的企业这项指标下跌了2.01%。
敬业度也直接影响员工在企业的去留问题。非常敬业的员工中接近一半没有离开企业的计划,而在非常不敬业的员工中,这个比例只有7%。越是敬业的员工越倾向于留在企业内,他们越是认为自己能够在客户满意度、产品和服务质量等方面作出显著贡献。
虽然员工愿意为企业投入更多,但雇主因并不了解应该为员工创造怎样的工作和文化氛围来提高其敬业度。就是说对敬业度影响最大的是组织和领导层,而中国企业目前仍然缺失领导力。
正是因为中国企业员工的敬业度较低,这也成为中国企业未来几年所面临的巨大挑战。中国经济发展速度快、就业机会多以及就业信息渠道的畅通等,都让中国员工具有高流动性,这将是中国公司尤其是民营企业不得不面对的一个重大难题。
企业要发展就需要更深地了解自己的员工。同样,员工也需要被关注,希望与企业建立情感上的纽带,看到他们努力付出后的投资回报。在调查中,“学习成长机会和职业发展机会”成为中国员工最关心的因素。
十多年前,中国员工是把薪酬看得很重的,因为那时薪酬体系的设计和标准还不是很透明;现在则因为信息透明以及对同行业的薪酬水平有所了解,薪酬已经不是员工考虑的第一要素, 机构认识只要相对公平即可,反倒学习和发展机会成为最关心的要素。