2012年（642）
分类： Oracle
2012-03-15 15:46:16
最近，我邀请了一位朋友去参加某个重大的网络活动。“我能见机行事吗？”她问道。“这是我寄送假期贺卡的最后一个周末了，更何况我连一张都没寄出呢。感觉好有压力啊！”在那一瞬间，无法尽到“义务”比如寄送假期贺卡就会让你感到内疚。但是，假如你在寻求职业晋升，那么一张假期贺卡能有多大关系呢？假如你想和其他人建立联系，就去做一些不同寻常的事情吧—在每年的不同时期联系他/她，或者给你的联系人亲自打电话，最好能面谈。你必须思考自己的企业传统是否有助于创造你所需要的结果。
把事情弄得比本身更复杂。不久前，有位同事给我提了个建议。她想说服我参加她在他们城市组织的一项职业成长活动，还邀请了几位发言人与顾问。她介绍说，在活动举办之前接下来的8个月里将两周打一次签到邀请电话。“你之前组织过类似的活动吗？”我问。“真的会有人愿意参加吗？你为什么不先去测试一下公众需求呢？”我坚持要求这场活动首先必须具有“真实需求”，然后才考虑投资。这样一来，我发现自己节省了将近半个星期的工作—免去了那些徒劳的会议电话。如果客户最后没有这种需求，那么你去扩展全世界最棒的代码或者生产最佳产品都是没有意义的。相反，要早些做测试，并经常能确保自己不是在浪费时间。你在走的太远之前应该测试哪些想法呢？
你打算停止做哪些事情呢？你打算如何利用这样节省下来的时间呢？电商的本质是零售，低价、大量选择、方便/客户体验。而刘强东追求的是将客户体验做到极致，他认为，用户的需求其实很简单，归根到底就是六个字：产品、价格、、等水泥设备，服务。 因此，当业内人士认为2012年将是电子商务行业的冬天时，在2012年初凛冽的寒风中，京东商城伴随着铺天盖地的明星代言广告，更强势地出现所有人的视线中，、等烘干设备，很有点逆势上扬的味道。
、、等石头破碎、石头磨粉设备。仍是来自于最简单的市场逻辑：东西保真、价格便宜、服务完善。这三样，虽然被马云认为“这种低价买来东西然后在网上高价卖出去的模式，是个很愚蠢的模式”，但京东商城做得有声有色。刘强东亲任“首席服务官”，带领团队踏踏实实做足这三个方面，为消费者切实带来价值，从而为京东积累了优异的客户基础。
因为这个冬天会撇去一切资本游戏带来的浮躁，重新整理，重新洗牌，会让所有的从业者意识到需要重新回归商业的本质：电商只是零售行业的一种形式，物美价廉服务好，才能成就“买卖”，而持续地为消费者提供价值，才能成就更大的“买卖”，传统零售业如是，电商亦如是。冬天是相对那些不守“规则”的商家，而一直恪守本分的京东，2012，他们只看到了更巨大的市场。最后一轮融资后，京东的资金链和运营能力能不能承受几百亿的增长规模带来的成本压力。事实上，规模扩张带来的成本压力、竞争对手的围 攻让京东的价格优势逐渐丧失，而他唯一的筹码就是，他能否继续紧紧抓住新老客户的心。
