2012年(642)
分类: 数据库开发技术
2012-02-28 15:41:31
家居产品不像一般的消费品,其更新周期较长,价格较为昂贵。因此,消费者购买之时总是特别慎重。对此,机电在线小编建议,消费者若欲趁着促销时节,购进性价比较高的家居产品,不妨提前在网络上对各种目标产品做好调查,做到心中有数。另外,消费者对于家居品牌也需要做一定的了解,对于各种产品的品牌信誉度有一个基本的认识,才不会轻易被商场促销"忽悠"。短信大赛还在如火如荼的进行中,引来了越来越多社会各界的关注。年味的氛围被大赛烘托得越来越浓烈,到处洋溢着祝福和希冀。机电在线也希望本次短信大赛,能够挖掘出更多的优秀短信,通过这些精彩的短信作品拉近人与人之间的距离,让彼此的之间的温暖一直传递!
加大对服务的投入,扩充服务网络的覆盖率。对服务的资源投入与其他任何投资相类似,都需要一定的回报周期,不可能立竿见影。就目前国产品牌的挖掘机性能与质量而言,一名代理商的维修服务人员能够负责的任务大概是15台挖机,每台服务车能够覆盖的在用挖掘机的平均数量大概在20台左右。而我国工程机械企业的代理商一般规模不大,服务人员并不多,在地级市所部属的服务网点密度一般能保证服务半径在150公里左右,但这些代理商往往同时兼营其他诸如装载机、压路机等产品,甚至同时代理其他品牌的工程机械产品。、等水泥设备,所以在有限的资源投入情况下,只能疲于应付保内的维修与点检,根本无法顾及保外服务,这就使很多用户被迫寻找其他的小型维修店进行保外维修。从以上分析可以看出,加大对服务的投入力度,是提升保外服务的前提。
提升服务人员的能力。小松在中国选择代理商一般都要求其具备一定的规模,而小松在常州投资6000万元创建的培训中心,是中国地区领先的工程机械专业培训基地,其功能是负责培训小松代理商和大用户的工程技术人员以及小松的内部技术人员,除理论教学外,更加注重现场操作。
、、等石头破碎、石头磨粉设备。由于小松代理商服务人员的能力非常强,保证了小松在销售主机产品时可以给关键客户提供更个性化、延长的预防性维护保养服务,使客户有权选择更加适合自己的“套餐”而实现使用价值,同时也就使客户具有了品牌粘性。在目前国内各企业普遍争抢优秀人才,尤其是民营代理商企业的待遇不高的情况下,整个工程机械行业的维修与服务队伍始终存在数量与质量的缺口。
配件采购管理,、等烘干设备,构筑利润壁垒。卡特彼勒工程机械产品的很多核心部件都是自己生产的,即使不是自己生产的,卡特也要与供应商签订严格保密协议,并明确规定同类产品不得向其他厂商或代理商销售。而且由于卡特产品的个性化设计,也使得其部件较难被外界模仿,从而在很大程度上屏蔽了副厂件对卡特配件利润的冲击。另外,卡特彼勒通过VMI管理体系,对配套厂商实施管理,保证库存成本降低的同时又不会影响配件对市场的供应。而目前中国工程机械厂商普遍还没有发动机、液压件的制造能力,在销售旺季,我们往往是排队等待供应商的发货,所以对核心部件的采购还谈不上管理。即使对一般的结构件,由于主机厂商在理念上或操作上并没有重视归口管理,造成了副厂件的泛滥,甚至有的授权代理商也公开销售副厂件,这无疑会对主机厂的配件收入带来非常大的负面影响。