分类: IT业界
2012-04-10 09:50:31
2012年2月16日,由鼎捷软件股份有限公司(以下简称“鼎捷软件”)主办的【2012鼎捷软件苏州老客户服务及活动启动会】在苏州建屋国际酒店拉开帷幕,会上全面深入介绍了鼎捷erp软件2012年的服务体制,令来自苏州地区的老客们对“心服务 新价值”为特色的鼎捷服务模式充满信心。
会上,鼎捷软件苏州事业部副总经理魏国丽女士与来宾共同回顾了2011年苏州地区针对老客的特色服务及举办的各类活动,鼎捷软件资深服务顾问王凤艳则详尽介绍了鼎捷软件2012年提出的“心服务 新价值”主题服务体系,以及E-Learning平台功能使用解析。
活动始终在一派融洽和谐的氛围中进行。作为已成功从产品应用向客户适用转型的服务性管理软件厂商,鼎捷软件非常重视从管理的高度挖掘客户的需要,希望借由鼎捷专业化、标准化的“心服务”,真正帮助客户成就“新价值”。
鼎捷软件苏州事业部老客经营团队表示,与众多老客一起携手走过的一年、两年、甚至十年,已使得他们与老客真正融合为一家人,彼此互助,老客们因满意而信赖,最终成就价值。未来,鼎捷易成软件老客经营团队们将力求使命必达,将价值服务的精髓用一系列实际行动传播给老客们,不断锻造一支让客户更加满意信赖的服务团队!