spc系统的预防与探测

      过去，制造业经常通过生产来制造产品，通过质量控制来检验最终产品并剔除不符合规范的产品。对于行政管理的情形，则经常靠检查和再检查来努力找出错误，在这两种情况下都是使用探测的方法，这种方法是浪费的，因为它允许将时间和材料投入到生产不一定有用的产品或服务中去。

      通过从开始时就不产生无用的输出，从而避免浪费的更有效的策略是——预防。

      对许多人来说预防的策略听起来很动听，()甚至是理所当然的，我们经常能听到这样的口号“第一次就把工作作对。”但仅有口号是不够的，我们需要认识统计过程控制系统系统的要素。下述七节将介绍这些要素，并可以被视为

对下列问题的回答：

?  什么是过程控制系统(spc软件)？

?  变差是如何影响过程输出的？

?  统计技术是如何区分一个问题实质是局部的，还是涉及到整个系统的？

?  什么是统计受控过程？什么是具有能力的过程？

?  什么是持续改进循环？过程控制对哪一部分起作用？

·  什么是控制图？如何使用？

?  使用控制图有什么好处？