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2011-08-21 14:01:11
“凝聚力量，梦想起航”大会成功闭幕后，产品运营中心立即行动响应号召，开始团队的整编和创新。领先大胆利用产品运营中心自身综合知识沉淀的优势吸引了来自各个中心的高素质优秀人才，然后根据各人才的素质特点定岗定位让大家在这个团队内充分发挥自身的特长，并积极开展团队经验知识分享会，让团队里的成员最终达到意和同悦的境界。
秉承这样的宗旨，我们召开了首次的部门员工分享会。
首先，产品运营总监对团队的同仁发表了慷慨激昂的述职演讲，解释了何谓产品运营，鼓励大家以开阔的视野接纳各种电子商务及互联网信息，并将这些知识充分的运用到平日的工作以及今后对公司产品前瞻性的优化中，不断更新产品满足用户不同层面的体验需求。
下面，就演讲内容与公司同仁分享，希望对大家的工作及日后与我们产品运营中心进行无障碍沟通有所裨益。
不知道大家是否在真正意义上了解什么是产品运营以及我们产品运营中心所从事的工作？
“产品运营”其实原本是从英文的Product Operation翻译过来的。Produc为产品，而Operation翻译为中文意为：操作；经营；手术；运算；运转；起作用；作战……等。那么Product Operation也就是“操作产品”，从而使产品获得用户的认可，占有市场，通过某种商业模式为企业创造价值。在对于产品运营的具体定义有了较为清晰的认识后，联想现实的生活与工作，我们会发现处处皆运营。
比如：教师讲课，是操作讲解方式，将课本内容以更容易接受的方式的讲解给学生，让学生学懂知识、会用知识；再比如：医生给病人治病或者手术，是操作药物和医疗器械，根据病理知识、药学知识等，治愈病人；再比如：打仗，是操作战略、战术、人员、武器装备，根据敌情作出有针对性的打击。……总之运营的理念存在于生活的方方面面。
而产品运营则是操作我们掌握的资源，让产品顺利被消费者接受，并且实现价值的最大化。我们能够发现产品运营往往是紧紧围绕目标的三个元素：产品，用户，渠道。 没有产品的运营，那是纯忽悠；而没有渠道的运营，产品不会有什么影响力；而没有用户，产品就一点意义也没了。而目标是稳定的三角，支撑起产品、渠道、用户三者良好的循环发展。 运营的起点：用户。
任何一个移动互联网产品或者说是一个服务型产品，都该以用户为出发点。理解用户需求，实现用户需求。透过用户看运营，运营其实就是怎样更快的给用户找到他们想要的答案。
我们产品运营中心刚刚组建不久，人员也不多，目前主要是负责线上产品的挖掘、创新。现在665网站的比价平台和网购机所承载的网络产品，这就是我们的主要产品。区别于其他一般的网站，其特色和优势在于：为广大的网络消费者提供了一个比较价格的平台，让他们不用费时费力搜索各类商品的价格，在比价平台上快捷简单实现货比三家，同时我们提供的优质服务可以帮他们免遭假冒伪劣产品的困扰。怎样更快的给用户找到他想要的答案，这就是我们要解决的问题和努力的方向。
一个和谐的团队才能做出高效率的工作，我们产品运营秉着“没有职位的高低，只有分工不同”的理念，为了让各位同仁们在一个更加轻松的氛围里工作，在听完产品运营总监的演讲后，大家就自己擅长的领域分享了各自的经验与总结。杨帆和谢康林分别主讲了《网络营销及其手段》和《B2C网站供应链管理》。杨帆用他的从业经验和成功案例为与会同事生动的描绘出网络营销的实质、特点及常用手段，让在座各位对网络营销有一个系统化、全面化的理解，对于一些特殊案例如：贾君鹏、犀利哥、大堡礁高薪护岛员等案例进行剖析，让大家对网络营销有一个深刻的认识。谢康林则另辟蹊径，运用灵活互动、充满魅力的零距离讲解方式，将原本看起来枯燥无味、嚼如白蜡的网站供应链管理理论与实际运用相结合，让大家不仅明了学科理论而且更加清晰了公司现行的运营流程。休息片刻分享了美食之后， 大家就产品中心组建团队的宗旨及日后发展壮大的路线原则进行了深入探讨。
秉六和，承六诺，勇于进取，开拓创新，在部门组建之日起，我们就是秉着做最优秀的团队和企业员工的思想，努力提高团队的敬业精神，如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。同时培养大家忠于企业：只有忠诚的人，周围的人才会接近你。企业在招聘员工的时候，绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作。在工作中我们要保持自动自发地工作，充分了解工作的意义和目的，了解公司战略意图和上司的想法，了解作为一个组织成员应有的精神和态度，了解自己的工作与其他同事工作的关系，并时刻注意环境的变化，自动自发地工作，而不是当一个木偶式的员工，这也就要求我们在工作中，要努力保持良好的人际关系，良好的人际关系是人一生中最珍贵的资产，也是顺利开展工作的必要条件。再者，我们需要拥有良好的团队精神，在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须倚靠整个团队。作为一个独立的员工，必须与公司制定的长期计划保持步调一致。这是我们部门的宗旨，这也是团队精神的具体表现。
同呼吸，共命运；企业的成功不仅仅意味着这是老板的成功，更意味着每个员工的成功。只有企业发展壮大了，我们才能够有更大的发展。企业和我们的关系是“一荣俱荣，一损俱损”，不管最开始是我们选择了这家企业，还是这家企业选择了我们，既然成为了的员工，就应该时时刻刻竭尽全力为企业作贡献，与企业共命运。
正是因为大家的慷慨大方的知识经验分享，产品运营中心的首次员工分享会完满结束，会后大家纷纷表示要将这种会议方式作为本部门的优良传统继续下去，而且也迫切地想将我们的这份愉悦传递给公司的每位同仁，让你们感受到并相信我们的团队会在快乐中为公司创造效益，在快乐中提升自己！
借此分享机会，我们要特别感谢公司领导对产品运营中心的支持与关怀，也感谢产品运营中心的全体成员给予我的配合与支持！公司取得的成果和业绩，都是离不开英明的领导与各个部门同事的努力，如同我们大家同在一艘承载梦想的巨轮，没有睿智的船长和优秀的水手，都无法达到成功的彼岸。
