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2011年(30)

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分类: IT业界

2011-08-18 16:08:33

  全国首例玩家联手状告运营商案起争议  备受瞩目的全国首例网络游戏玩家联手起诉网游运营商案近日在河南省林州市开审。原告玩家代表宋江华先生认为,自己和多位游戏玩家花重金和时间组建的“情谊无痕”游戏军团在游戏中突遭离奇解散,对本人造成巨大经济和精神损失,要求被告福建网龙计算机网络信息技术有限公司尽快恢复原告所建军团,并赔偿相关交涉的长途电话费用50元。而网龙公司则表示,“落花有意”军团账号并非网龙公司人员在游戏中将其解散,乃是玩家或使用该账号的第三人登陆游戏账号主动将其解散,并对此出示确凿证据。到底“军团”可能是遭何人解散?此事又有哪些最新进展?记者进行了一番调查。  (小标一 事件回放:千人游戏军团突遭解散)  玩家宋江华先生称,数年间,他花费5万余元现金和投入几千个小时精力,“修炼”名为“落花有意”的游戏角色账号,终步入魔域游戏的顶级玩家行列,并通过游戏设定的程序,在游戏中组建了名为“情谊无痕”军团,最高军团成员达2000余人,成为所在服务区内规模最大、[url=]恒信信用卡代理公司[/url] 实力最强的军团。但在6月21日零时后他突然发现,自己的军团不复存在了,突然遭遇莫名解散。  由于解散军团只有该军团的“军团长”才拥有此项权力,(而“情谊无痕”游戏军团的“军团长”就是“落花有意”,)且由于解散军团游戏步骤较多,误删的可能性非常小。焦急异常的宋江华当即与《魔域》客户服务公司联系,质询军团解散原因并要求恢复解散的军团。在与《魔域》游戏客服人员两次交涉未果后,“情谊无痕”军团的众游戏玩家经商讨,决定推选宋江华为诉讼代表起诉网龙公司。  (小标二 网龙公司:公司没有解散该军团)  对于“情谊无痕”军团突遭解散一事,网龙公司技术部门和公关部负责人士昨日在接受记者采访时表示,首先在游戏服务区中,确实是存在“情谊无痕”军团,但该军团的解散,非公司原因造成,公司不存在任何过错。  网龙公司辩护律师介绍,第一、原告宋江华先生在庭审中当庭演示登录的“落花有意”游戏账号,注册时所输入的身份证号并非宋江华本人的,所以原告并不是该账号的玩家,其不具备该案的诉讼主体资格。第二、网龙公司服务器电脑记录显示,6月21日零时7分,有人在河南安阳地区登录“落花有意”账号,并通过账号主动操作将“情谊无痕”军团解散,因此对于军团的解散网龙公司不存在任何过错。第三是原告登录游戏的IP地址显示,“落花有意”账号曾在安阳市和林州市两地短时间内频繁登录,由此可以推断,该账号曾有两人以上使用,故不能排除该账号曾借与朋友使用或被他人盗号使用而将军团解散的可能。  “在《魔域》游戏中,包括‘情谊无痕’在内的许多军团的很多玩家都是我们的忠实客户,军团的存在有利于公司开拓业务市场和吸引玩家,提升业绩。作为游戏运营商,我们不希望军团解散,也没有解散游戏军团的任何利益需求和动机,因此网龙公司不会去主动解散任何一个游戏军团的账号,只会对每一位游戏玩家负责。”该负责人介绍,对于玩家反馈的网龙客服在接待过程中,因流程较为生疏而处理不够及时的问题,网龙公司对玩家表示真诚的歉意。但是,网龙公司在福建接到该案的受理通知书后,并未向河南省林州市法院提出管辖异议,而是立刻派人专程从福建赶到参加庭审,并向法庭提交了网络游戏服务器电脑记录和原告与客服人员的通话录音等证据,足以说明被告方网龙公司对玩家的重视和解决问题的诚意。  (小标三 抛出的橄榄枝无人接)  昨日,网龙公司技术部有关负责人在接受记者采访时表示,在网络游戏中,因其巨大的利益链而催生了专门的盗号集团,这些不法分子故意在他人电脑中植入木马窃取游戏账号及相关装备,因此,宋江华先生的账号不排除被他人盗走后登陆使用,故意将“情谊无痕”军团解散的可能。也不排除除陈宋江华先生外,另外一个账号使用者登陆游戏,将军团解散的可能。  尽管军团并非网龙公司解散,但从维系和爱护玩家的角度着手,网龙公司表示可以考虑采用技术手

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