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2011年(136)

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分类: IT业界

2011-08-11 08:16:41

1、集成

  一套优秀的解决方案应当能为企业创造尽可能多的价值,同时也能与企业中其它关键商业系统无缝连接,共享重要的信息。因此,你所选的厂商能将他们的产品集成到现有的应用与数据库中。

2、移动能力

  凯锐K8可以提高不同部门(比如销售、市场、支持和现场服务)的工作绩效。鉴于有些职能与任务要求相关人员在现场完成,因此能否让他们通过远程网络来同步访问应用中的信息就成为了一大关键。

  某些解决方案提供了离线数据同步功能。用户可在自己笔记本电脑上的本地数据库中添加或更改信息,并在回到办公室后将变更数据导入到主数据库中。此外,也有部分解决方案提供了实时应用访问能力(通过网络和其它移动设备)。

  企业可以根据自身的需要进行考量。不过,你最好了解一下每种都能提供哪些远程功能,这样你就能与相关用户进行探讨,共同选择出最合适的方案。

3、培训

  大部分公司一般都会选择先在销售团队中作试验性部署。然而,销售代表通常都会对新技术持抵触态度。因为他们担心新技术会增加额外的工作负荷,而且从头学习如何使用会耗费他们宝贵的时间,他们宁愿把这些时间投入到进行销售活动、挖掘潜在客户上。

  在部署前先进行充分的培训是提高用户过渡率的关键。一家能够在部署前、部署中,和部署后提供全面培训的厂商可帮助用户更平滑地过渡到新的解决方案,尽快上手,并熟练运用到工作中。

4、未来产品规划

  技术发展日新月异,企业也会逐步成长。随着目标和市场状况的变化,一年之后,你的需求或许已和现在大相径庭。因此,你应事先明确所选的解决方案是否具备可升级性与灵活性,以应对今后的变革或新需求的产生。

  寻找一家对未来产品有良好规划的厂商十分重要。比如他们会对现有解决方案进行哪些改善和加强?他们如何判别应当添加哪些新功能?他们每隔多久才会发布一次新版本?诸如此类的问题能协助你识别出那些具有切实产品规划的厂商。
 

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