在下面三种因素的影响下,所以,要了解人力资源管理:
1、随着经济发展的大环境的变化,企业要逐渐学会由赚大钱转变为赚小钱,走进“微利时代”。
2、企业的发展,企业结构发生着变化,或者选择扁平化管理,或者选择垂直化管理,所以,对管理的要求也不一样。也就是对人来说面临着挑战。现在成功的企业主要总结两点:投机、创新。这主要体现在企业发展初期,初期的创新的非理性的,靠直觉的。
3、管理的实质就是:通过别人完成既定目标。中国企业的管理者来说,由双重任务:用人和育人。为什么中国企业的管理者要承担育人的责任呢?主要是由于现代的中国人有如下不足的特点:
1)无信仰:刚计划经济的时候,大家认为权利是万能的。刚改革开放的时候,大家认为钱是万能的。而现在呢?认为这两个东西都不是一切。是什么呢?理论上应当是精神上的追求是最重要的。实质上就是一种信仰。现在,国家提出来“以德治国”。
2)无规矩:例如:坐电梯,大家抢次序。上来楼梯:不分上楼和下楼次序等等。这些内容,靠学校解决不了,社会还需要解决这个问题。中国企业多年没有解决一个问题:领导在和领导不在一个样。
3)缺乏自律:更多的教育是他律,例如,小孩哭了,大人往往说:别人会笑话你,不要哭了。其实,老祖宗早就告诉过我们,要“慎独”。就是说:一个人要谨慎的独处,就是自律的含义。
4)被动依赖(逆来顺受):中国人依赖性比较强,不善于自己决定自己的命运。在当前的国情下,不应该过早地推行民主管理(扁平化管理),中国人不善于自己做主,同时还缺乏自律,最终的结果导致权力的滥用和权力的腐败。最终出路是靠:道德和自觉两条腿走路,才可能解决。
另外,还有社会的变革,社会的转型期,一般处于转型阶段都会有更多的机会,价值评价体系相对来说会比以往混乱,例如:一切向钱看。现在的社会是个浮躁的社会,大家都在梦想一夜暴富,学生也不例外,也就没有心思好好学习。等等这些社会问题都需要企业关注,因此,企业就要更加注重人力资源管理。让员工和企业同心同德,加强企业文化建设(实质上就是价值体系的建设)。现在社会产生了新的对人力资源的观念:
价值与价格的关系:理论上是对等的关系。但价格取决于市场,而价值取决于社会的价值标准。所以,现在社会这个关系取决于劳动力的供求关系。所以,真正的有价值的人要看能做出贡献。
手段与目的的关系:不能把人当成赚钱的手段,也应该关注员工的发展。
社会与个人的关系:一个企业内部要能够说清楚。
组织与员工的关系:雇主和雇员的关系到底是什么?心理契约。
上面的内容对于企业的管理也有重要的制约作用,要注意。
观念对管理者的影响:你的观念应当与与你共事的人一致
管理的一般内容就是:人、才、物
要学会:处理事情的优先级,评价管理者(按照效果评价)。
高层技能:人际交往技能和概念分析技能很重要(嘴)。中层:要平均(衔接)。基层:技术技能最重要的(实践)。 但是,无论哪个层面都要具备:沟通技能(表达、倾听和判断能力),很重要的就是自信、熟悉。
中层非常重要,也非常难做。
企业不同的发展阶段对人员的要求不同。
企业管理:领导人大度、制度化
中国企业怪圈:一个优秀人的人带领一个大企业,不像国外不过度依赖某人。
所以,中国企业要做的事情就是如何保证这个优秀的人继续优秀下去,实现自我超越,避免头脑发昏,同时,实现制度化,规范化。
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