企业战略管理（一）

    企业需要有战略，就像船没有方向和舵手一样。所以，企业需要战略。

根本的需要考虑如下四点：

1、如何预料变化

2、如何适应变化

3、变化中如何求生存

4、变化中获取胜利

战略性思考：

1、现处何处

2、走向何方：考虑顾客需求和所要服务的顾客群体。

3、如何做到：即获得效益

战略管理的五项任务：

1、制定企业的远景和使命

   远景：企业业务将来如何发展，往哪个方向发展（即发展的方向）；界定的业务；计划的能力；顾客的要求。远景并不是很遥远，很难实现的，否则，企业就很难发展了。回答的问题：我们要成为什么，考虑未来道路

例子：福特  进入家庭市场   苹果 计算机进入家庭

   使命：是一种对远景实施的考虑。可以从以下几个角度考虑：1、产品 2、顾客需求 3、市场范围 4、科技含量 5、分销渠道 6、核心能力  回答的问题：我们目前的业务是什么，重点在于目前的业务是什么。

例子：波士顿中国公司的使命：协助客户创造并保持竞争优势，以提高客户的业绩。

   使命的内容可以从几个方面考虑：1、目标 2、定位 3、理念 4、公众形象 5、利益群体：包括外部和内部利益群体，例如政府和股东

使命的重要性在于下面几个方面：

1、保证目标一致

2、更好的配置资源

3、调整利益相关群体间的分歧

4、姐姐管理者的不同观点

5、为目标和战略打基础

2、设置目标

3、制定战略

4、执行战略

5、评估调整战略

上面五项任务是一个循环的，不是割裂的。