高层管理者要懂:销售、财务、人力资源
管理项目成本:1、项目大概花多少钱:活动清单中的资源合并,换算成钱 2、什么时间花多少钱:甘特图中各个活动中体现钱,最终出现了成本基准曲线 3、花的每分钱都有价值:花这笔钱会得到什么?有什么替代方法?花这笔钱是否带来收益?
成本分为两类:1、直接成本:从项目中可以找到出处的 2、间接成本:多个分摊的
3、固定成本:打印机 4、可变成本:打印机墨盒 5、可控成本
6、不可控成本 7、机会成本 8、沉没成本
质量:当质量同其他的范围、进度、成本发生冲突的时候,要调整质量等级,而不要降低质量。低等级不是问题,但不要低质量。
1、做质量计划:做标准,要得到干系人认可。从产品的(结果的)、过程的、原材料的方面考虑。
项目经理制定质量标准:定三个标准:低、中、高
2、质量过程监控:专业质量监控人员
对项目、质量、范围、成本的平衡很重要是项目经理重要的技能。
人力资源:
1、明确需要的人:明确项目的清单 2、找到合适的人 3、用好身边的人 4、留住优秀的人
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