项目成功的标准:干系人满意(也叫利益干系人)
什么叫干系人:就是项目相关人
主要分3类:1、参与项目的人 2、受到项目影响的人 3、影响项目的人
而要做到干系人满意,通常要有以下步骤:
1、识别项目干系人
2、分析各自的需求
3、分析对项目的影响力
4、平衡需求和影响
项目干系人有以下几种:
1、项目发起人(项目sponsor)
2、项目经理
3、项目管理团队
4、项目团队
5、项目利害关系者
项目的难易复杂度,主要是项目干系人的数量及平衡项目干系人的需求。
项目干系人分析表格:
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名称 需求 目标 对项目的影响 影响力 优先级 管理策略
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需求是比较模糊,而目标比较清楚。例如:渴了就是需求,但是,目标可以通过喝几杯水来决定,否则,很难满足需求
目标符合smart原则:具体、量化、可实现、相关的、时间限制
目标确定要注意:范围、质量、成本、进度 (多、快、好、省)
目标优化矩阵
范围:
进度:WBS,项目比较大,就做活动清单,否则,不用做活动清单。
项目资源:人、设备/工具、原材料、环境、钱 ---估算资源
活动的时间估算(历时估算):类比估计、三点估算、自下而上的估算
活动网络图:活动有先后关系,前置活动,,能够发现关键路径,但是,不能看到具体的结束时间。
甘特图:能够明确的看清开始和结束时间。
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