分类: 信息化
2013-09-27 10:06:35
区县政府单位虽小,但行政职能齐全,作为服务机构,公民最先接触的也是区县政府,大部分的群众办事在区县里就可以完成;上级政府部门相对于区县来说,管理的职能要高于服务的职能,所以区县对公民的重要性是不可替代的。随着信息化的不断发展,人们获取信息的渠道已经从报纸、电视发展到了网络获取信息,也就是PC上获取信息,并且在移动互联网的推动下,PC获取信息的方式在不断的向手机上变动。
目前我国区县政府差不多有3000左右,基本上也都建立了自己的门户,但是大部分的门户纯属摆设,没有起到任何的服务功能,还是信息发布为主,背离我国服务型政府的建设方向,下边简单分析一下目前区县政府网站建设的问题。
区县级政府网站建设现状
就目前而言,针对区县来讲,各乡镇、部门及机关单位网站少量能独立运行,部分网站出现错误页面,大部分的网站还没有建设,只有一个展示的页面,总体现状表现为:个别网站突出,总体水平不是很高,门户整合能力不足,协同服务不强,服务意识有待提高,面临“木桶短板理论”状况,难以满足电子政务现阶段以服务为根本的发展需求。
可提升空间
1、以网站群平台为基础架构,重新构建政府门户
区县政府门户网站群将有效整合各级政府部门的信息资源,加快政府职能转变,坚持“为民服务”宗旨,立足“政务公开”和“网上办事”,统一规划,协同建设,分级管理,逐步构建信息时代的“网上政府”。以实现集安全、多元化、资源整合、在线服务、信息公开、民主参与于一身的政府网站平台为最终目的,实现“一站式、一体化”的政府信息化平台构建。政府部门可通过配置和接入实现新的应用,可快速开发和部署电子政务业务应用系统,实现“动态重构”和“无限扩展”,以满足电子政务日益增长的应用需求。
2、建立政府信息高度透明的政务公开平台,而不仅仅是信息发布
政务信息公开平台的主要目标是通过信息化手段加强政府信息公开工作的建设和管理。按照各地、各行政机关此项工作的具体要求,希望通过这个平台的运行,实现内容高度整合、表现方式统一、资源全面共享,从源头上保障信息公开的规范、有效和及时,形成上下同步、规范统一的政府信息公开监管体系。通过信息目录体系与依申请公开实现主动公开与依申请公开的政务信息公开方式,保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,提高政府工作的透明度,促进依法行政,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
3、建立“一站式”在线服务的网上办事平台,提升在线服务能力
实现政府行政许可的网上公开,集办事指南、表格下载、在线申报、办事查询、共性问题解答、政策法规、监督投诉、场景式服务于一体的“一站式”在线办事服务;细分用户类型提供人性化服务,实现百件实事网上办。
4、建立政民沟通无障碍的互动平台,领导随时随地可听到群众诉求
实现多元化的政民互动平台,增加领导与公民意见沟通的桥梁,拓宽了政府了解民情、公众建言献策的民主渠道,既有利于加强政府与群众间的直接交流,让群众有更便利的渠道充分反映自己的意见,而且也有利于各个部门更好地落实、开展工作。
5、创建独具特色的移动门户网站,紧跟信息化潮流
整合所有政府资源,把PC上政府特色的功能,移植到手机网站上,创建有自身特色的移动门户,紧跟移动互联网的浪潮,把信息化工作做到前边,使得政府的信息化工作更人性化,更具有前瞻性。
6、架构全新的安全体系,增强目前区县政府门户的安全系数
运用全新的网站技术架构,不仅仅是硬件上,更要从软件上来考虑,选用开源、可随时扩展的产品,避免政府被厂商“绑架”,节约政府资金。从硬件和软件上对政府的门户安全系数提升一个级别。
目前政府门户网站群的产品提供商中,TRS和We7的产品都不错,无论是功能上还是安全上。但是TRS的成本较高,相比来讲We7更适合区县级的政府门户建站,此处仅仅是提供个人思路,政府可根据具体的资金情况去选择合适的厂商。