移动互联网下政府门户发展趋势

进入2011年，移动互联网的热浪正如10年前的互联网般席卷而来，据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国移动互联网发展状况调查报告》显示：

截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，增长速度更加趋于平稳；其中最引人注目的是，网民规模达到3.88亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端；

截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，手机网民规模达4.64亿，网民中使用手机上网人群占78.5%。

政府门户网站作为宣传和为民服务的重要窗口，仅提供PC上的门户已经不能满足用户的实际需求，慢慢的造成了“低访问量”的尴尬境界，与服务型政府建设的要求还有较大的差距。想要改善这一现象，政府门户网站建设必须要考虑现在的第一大上网终端，也就是手机的访问问题。从实际出发，结合移动互联网新技术，使政府为民服务的功能得到长远的发展。

就目前的情况而言，移动互联网最热门的就是社会化媒体，而社会化媒体中目前应用最有前景的就是微信，目前各大政府门户都在积极的开通微信公共账号，但是也仅仅是开通而已，并没有把实际的业务搬到手机上来实现；当然，除了微信门户外，手机移动门户和APP应用也是必不可少的。可能有人会提出疑问，微博的用户量目前比微信高一亿，为什么微博不是最热的呢？我们来看一下下边这张图，您可能就理解了。（此图来源于网络，笔者认为形容很贴切，所以拿来一用）

看完这个对比后，我想读者应该就可以理解微信相对微博来讲优势在呢了，说的通俗一点，就是微博仅仅是能引导舆论，微信不仅仅能引导舆论还可以把政府的业务搬到手机上，比如信息查询，在线办理业务等等。当然，这些业务功能的实现是需要进行开发的，因为微信本身仅仅是个提供一个平台，业务功能的实现要来源于数据，数据的存储就需要移动门户的支撑。

移动门户说白了就是基于手机的政府门户网站，但是区别于之前的Wap网站。从笔者个人接触过的手机门户厂商来讲，目前做的最好的厂家应该要数西部动力了，他们提供的We7平台手机门户网站给人感觉相当舒服，用户体验度很好，就像一款APP应用扎克一样，拇指操作，不用担心点错行，全新HTML5技术制作，解决flash不能播放问题，有兴趣的话，可以到他们的官网上看下。

另外就是APP了，其实App作为手机上的应用，特点很明显，就是一个应用完成一个事情。你需要做什么事，你就去打开一个应用。所以，不适合开发一个大而全的“巨无霸”。那样的话，无论是用户下载还是更新都是负担；更重要的是，用户打开往往不能直达任务，路径太多的话，复杂度增加，就是失去可用性。目前大部分政府的APP门户以信息发布为主，后期可能就需要增加业务系统。

对于政务APP，理想的模式是开发一个app群，解决各种垂直或委办局的业务。很典型的例子，如香港。截至2012年11月底，中国香港特区政府24个公共机构开发了56个App，主要涉及新闻、教育、卫生、旅游、文化、环境、就业、出行、气象等民生领域。当然这样做的话，成本可能会很高。但是目前有很多APP开发平台，可以快速的生成应用，从经济条件上来讲这种模式更为适用。

所以，移动互联网的浪潮下，政府门户发展趋势，应该从这三方面着手考虑，微信门户，手机移动门户和政务APP，微信门户和手机移动门户是首要选择。