分类： IT业界
2011-04-11 09:35:11
1.提高企业形象：大众型企业都有400全国统一服务号码，代表了企业的服务意识，塑造了企业的品牌形象。
2.增加销售机会：有免费热线的企业，电话呼入量增加一倍，销售机会也增加了一倍。
3.提高客户忠诚度：提高客户服务能力增加客户满意程度及忠诚程度。
4.号码方便管理：全国统一号码，方便客户记忆。
5.电话永不占线：全国唯一号码，多客户同时拨打，遇忙也可听企业录音等待。
6.网罗商机：4006直线通业务支持接听多路来电功能。根据您所设置呼转号码的线路决定，如果您呼转号码设置的是总机的话，用户直接拨打您的总机能支持多少路通话，那么400电话就支持多少路通话。这更便于您网罗商机。
7.覆盖率增加：全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小灵通、移动电话均可以拨打4006企业直线。与800号码相比，4006可以覆盖多达5.4亿（截止2009-1数据）手机用户。所以选择4006不仅为您的客户带来了便捷，更为您打开了财富的大门。
8.分摊付费：4006电话是主被叫分摊付费的，也就是客户拨打您公司，公司这边出长途话费，客户出当地市话费。这全面提升了公司形象，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
9.有效杜绝恶意呼叫：主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫。
参考资料来源： date:2011.4.11 author: ivan
