分类: IT职场
2012-01-06 17:44:33
9.6号深圳会展中心的尘埃落定,从忙碌的展会中又回到了安静的办公室,着手整理在展会上收集到的客户资料。看着一叠名片才发现有很多客户都忘记谈的是什么内容了。却有一个来自湖南的客户给我留下了深刻的影响。
这个客户来到我们公司的展台的时候不像其他的客户那样,直接奔到前台拿一份资料,留下名片就走开了,而是去看我们放在展位边上的成品,一边看一边用手去感受的质地,目测外径,还时不时的把光缆的头拉起来看看里面的结构,然后用手摸了摸裸露在外面的纤芯,我知道他这是在看的量。看到这里我知道这个肯定是用过的老手。我走过去和他打个招呼,然后就热情的聊起来了。
通过沟通知道这个客户是特意从湖南过来,专程来找质量好的,已经在展会上转过几家了,可惜的是看过他们的之后都觉得质量不怎么样,要么外径太细,要么护套粗糙卖相不好看,或者就是里面的油膏根本就没有。看我们的光缆还不错,所以想要份资料详细了解下。像这种追求的客户是我们最愿意合作的,因为只有质量保证了,才能和客户建立长久的合作关系,才会有跟多回头客户,这样才是大家双赢的局面。深入了解后客户也给我说以前总是用价格来决定采用谁家的光缆,结果很多工程施工结束后,发现光缆要么直接扯断了,或者是根本就不通,他们又不得不重新返工铺设,不仅耽误了工期,而且后面重新铺设的费用要远远高于光缆本身的价格,同时还有很多的烦心事,甲方也跟着闹心,后来核算下成本,还不如采用质量好的光缆,省心,同时也节约了成本。最后客户问了下我们光缆的检测方式,以及相关认证,最后走的时候还特意要了一段我们公司的样品。走的时候还在唠叨了一句:这趟还算没有白来,算找到一家质量好点的光缆厂。
节省成本是每个做工程必要考虑的问题,只是有的时候我们只考虑了前期采购物料的成本,而忽略了后期的维护等相关费用。
一直致力于为用户提供优质多样的光缆,市场部张刚愿与业内朋友共同探讨光纤通讯话题。电话:0755—88825177—8013 手机:13590491644 邮箱:zhangg@necero.com 欢迎访问我们的网站: