分类: IT职场
2012-12-14 15:00:27
说明:以下内容来源于近期对RTC的使用、参加IBM活动,以及进入公司以来对PMIS系统的理解。
一、IBM关键词之一:整合
IBM的整合包括信息整合、流程整合、界面整合,下面是这三种整合的具体表述和理解。
信息整合:信息整合就是让之前各个信息孤岛共享数据、有机结合在一起,减少系统与系统之间的接口,本质上这会提高工作的效率、同时减少由于各个系统“沟通”而导致的信息失真。
流程整合:公司的流程从上到下需要层层打通,并且在一定程度上保持一致,围绕核心业务来整合公司的流程,去除不能产生业务价值的部分流程。
界面整合:将几种相关软件的界面统一集成到一个界面中来,使用户达到统一入口,统一界面,避免登入不同系统时频繁切换页面。(对于这一点,个人认为我们公司做得远远不够)
说明:以上谈到的三种整合都离不开IT技术
二、IBM关键词之二:协作协作包括个人与个人、团队与团队、个人与团队、个人与公司、个人与系统之间所有的协作。要创建一个统一的企业内部协作平台,这个平台包含企业核心业务的必要工作,大家在这个平台上协同工作。根据IBM的说法,这样可以提高工作效率百分之十三(对这个数字不太确定,大概是这么多)。
三、IBM关键词之三:优化积极引入业界的优秀实践,结合公司实际优化现有流程、技术以及人员技能。对于这一点,IBM在整个活动中具体的阐述核心是敏捷和自动化—Automate Everything.
四、IBM关键词之四:开放生命周期集成1、 开放生命周期集成的特点:透明性、可追溯性、可分析性
2、 通过基于上下文的协作,可以最大化产品价值
3、 通过实时计划,可以加速交付时间
4、 应用生命周期追踪,可以提升质量
5、 开发智能,可以达到开放预测
6、 持续改进,可以节省成本
7、 透明的环境使团队产生信任,团队的信任可以提高效率±70%,即在一个彼此信任的团队效率提高70%,在一个彼此怀疑的团队效率会降低70%
五、IBM关键词之五:需求管理的推荐实践与好习惯1、 拥抱变更的思想,即对需求变更从思想上不要抗拒。
2、 采用用户故事,来源于敏捷,用户描述“我要什么达到什么目的”
3、 多级需求,对需求分层级定义和管理
4、 需求驱动和跟踪
5、 需求条目化
6、 建立需求的上下文和范围
7、 重视业务价值、业务需求
8、 排优,即根据业务价值、紧急程度等给需求项排优
9、 逐步精化需求
10、 重视质量
11、 在需求讨论过程中确定验收标准,(个人认为这做法很实用,所以标黑)
六、IBM关键词之六:Automate Everything
IBM活动中谈到了测试自动化。个人认为自动化肯定是未来的趋势,能让机器做的工作尽量让机器去做,而人应该去需要创造力的事情。持续集成、持续交付、持续部署这些东西我计划在未来工作中好好研究进而在公司推广。
七、对PMIS升级的建议PMIS,顾名思义应该是用于管理项目的系统,但目前来看叫做“二线问题管理系统”更合适,因为它缺少了项目管理系统应该具备的核心功能。
基于整合、协作、优化的思想,提出对公司PMIS升级的建议:
1、 增加需求开发与管理模块
为什么会有项目?是因为有需求。缺少需求开发与管理模块的PMIS系统是不完整的。而统一需求管理流程对公司而言无疑可以减少管理、沟通成本。
2、 增加项目管理计划的拟定与跟踪模块
可以参考project,先从项目进度开始做起,逐步优化此模块,比如这项工作任务分配给了谁,目前状态如何、项目进入到什么阶段了,完成了多少百分比。在政府的工作报告中都会提到某项目完成了百分之多少的进度,投入了多少钱。我们先不谈挣值管理,至少进度需要在系统中体现出来。
3、 考虑QC数据与PMIS的集成
用于报表统计
4、 增加体现项目状态的报表
RTC里面有个仪表盘功能,项目的信息实时可见,我觉得这是个好东西,可以在PMIS中借鉴。根据我在生产的经验,项目经理/开发组长每周需要花一个小时或更多时间写周报或其他项目报告,这个成本是很大的,而内容基本上是从QC、PMIS中而来,为什么不能把需要的信息做成报表,可以实时查看,这个不仅仅对汇报工作有用,对项目组/开发组也是十分有益的。
5、 增加评审模块
从正式评审会之前的通知、相关材料的、以及意见,评审结论等都跟踪起来,并且自动化。这样过程、结果都实时可查。
以上五点是我对PMIS系统的初步升级建议。