辛亥革命前一天，廣華落成
一個品牌，不可能沒有故事。
別以為只有消費品，或者奢侈品才算是品牌。其實醫院也是。當它每天恒常運作時，你可能不察覺。但一旦爆鑊，你便了解，品牌信譽的重要性。情形就像你好人好姐時，不知道自己身上有個器官叫作「胃」一樣。
位於油麻地，與港人一起成長的廣華醫院，原來在1911年10月9日，亦即辛亥革命前夕落成。所以，當普天同慶辛亥革命百年之際，亦是廣華100歲生日。這個巧合，許多人都不知道。也是品牌的重要故事之一。
副總監在廣華製造
前天(2011.6.14)，東華三院假The Mira擺下141年午宴，主席張佐華上台道出了這個巧合，大家譁然。隨後廣華醫院副行政總監暨外科部主管葉維晉醫生上台，亦自爆了不少秘密，包括：
1.他本人是50年代廣華醫院出品。
2.他是腳仔先出娘胎的。這是十多年前他在醫院圖書館發現的大秘密個秘密，據說連葉媽媽也不知情。葉醫生更借此開玩笑說：「可見廣華醫院婦產科手術的高明。」去年，廣華便破紀錄有6,000多個BB出世。
3.他後來與接生護士相認。
其他廣華土特產，還有人皆認識的台灣總統馬英九，以及女星卲音音。
這些人情趣味，都屬難求的小故事。
急症室坐落九龍鬧市
廣華是當年九龍與新界區首間醫院。葉醫生在台上爆肚說：「廣華也是九龍唯一一所建於鬧市的醫院。它的急症室不在山上，不會發生病患不能送達而失救的情況。」眾人失笑。對應其他地利稍遜，曾發生病患不能抵達急症室的罕有事件的醫院而言，這簡直不啻是個黑色幽默！
葉醫生又說，將來會考慮在油麻地地鐵站增建通道直達醫院。大家聞言，咸拍爛手掌，認為是項德政。
然後由廣華醫生、藥劑師、院務經理等組成的「BandOne」樂隊，即席夾band唱出廣華百年主題曲《一起》。高於業餘的水準，令人喜出望外。而且，本地醫院何時有過主題曲？
這許多個偶然和必然，交織出多層次的品牌傳奇元素。
全港首推 住院病患中西醫會診
百年慶之後，下一個百年的路又怎麼走？
廣華醫院—中文大學中醫藥臨床研究服務中心主任李捍東說，廣華將成為全港首推中西醫結合治療住院服務的公立醫院，涵蓋專科為：內外婦兒骨。
說起李主任，原來十年前Z的休假隨香港大學醫學院赴國內走訪中醫院時，已經碰過面。十年後再見，李主任還是對中醫中藥充滿熱情。但當日香港醫護純粹取經，今日已是將多年樓梯響化為事實。實在恭喜(對醫院，也是對用家)！
中西醫結合治療的範圍：
| 內科 |
中風、糖尿、慢性腎衰竭。 |
| 外科 |
癌症(如腸胃癌、乳腺癌、肝癌、肺癌)的手術前後調理。 |
| 婦科 |
崩漏、急性/慢性盆腔炎、產婦羊水少(但這項不會主動向病人推介)。 |
| 兒科 |
小兒腦癱(引發肌肉痙攣、發硬、流口水)。 |
| 骨科 |
糖尿足。 |
葉維晉醫生補充：「中西醫每日會各自巡房，每星期一起大巡(即大會診)。有關診斷及治療用藥，都會整合在病人的牌板內。雖然在西醫院，主診醫生始終是西醫生，但一個病症，不一定是以西醫療法主導。而是討論過後，採取對病者效果最好的方法，有可能是中醫藥為主。」
病者出院後，回來覆診時，也是中西醫同時侍候。相比起過往，這簡直是便利無限，因為病者無須再走來走去。展望將來，中醫師也會跟西醫一樣，全日候召。始終廣華是一所24小時急症醫院。
有歷史，有將來。有正經，有趣味。一支品牌進行曲，由是誕生。廣華品牌要素俱備，已是個完整案例，可供市策大員參考。
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撰文：ｚ的休假
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