想在事業和社交生活上有進境?關鍵就在一個字︰「覺」。
1967年,有一部電影叫《衝出馬頭圍》,當時,唸經濟和心理學出身的謝璧儀老師,正在香港社會福利署擔任生平第一份工——感化官。
短短三年,她看盡人生百態,少年犯吸毒、販毒、打架、嚴重傷人、非禮,壞事做盡,但與他們近距離接觸時,不僅教年青的她心底害怕;感觸至深的,是那些年紀小小的犯人,都不自覺地成為父母的「餅印」。一對粗口爛舌的監護人,一個缺乏愛和安全感的童年,可能就是感化成功率長期偏低的伏線。
管理最高階——管心
跳入企業培訓的界別後,謝老師從另一個角度看到人性真面目。
為甚麼有些員工初加入時,看似潛力無限,但做不了幾年,卻往往因為後勁不繼而不愉快地離開?有些人初來時不大了了,但偏偏又穩步上揚?一切叫人難以捉摸。
「一家公司有四大資源:資金、地產、設備、人力資源(即HR,Human Resources)。人事管理,從前只限於計薪、計假等瑣碎事,歐美國家走前幾步,早已將之提升到培養和發展這項資源的層次。」
由前線的管理工作,退居幕後,做起培訓來,謝老師領悟到:「培訓初階,著眼於實務,如產品知識、銷售技巧,但到了中層和高層管理又如何?終極目標,原來是學會管理自己(Self Management)。」
很簡單的道理:要管理好一家公司,首先要管理好個人,否則,打造團隊(Team Building)只是空中樓閣。
手指拗出不拗入——人性
很難找到一個工作環境,是沒有爭拗,沒有是非的。似乎有人的地方,就有煩惱。
原因?只要你靜心一想,就會發現,身邊人或自己,遇事時每愛finger pointing,但這手指,通常「拗出不拗入」。
有錯嗎?是誰錯?誰的錯。
自己呢?何曾撫心自問過。
謝老師心平氣和地說:「會計要為公司慳錢,發展部門要使錢,如果各顧各,彼此又怎能在矛盾中和平合作?必須要大家放下自我心(Ego),以公司利益先行,才能同心,一起上路。」你相信人可以變嗎?有些人說「不」,但謝老師不同意;以她觀人多年的經驗,一切在於適當訓練。
「其實每一個人都有靈性,只是被過度活躍的思想遮蔽,有如烏雲蓋頂一樣。好好提升你的覺(Awareness),思想自會澄明。做人做工都輕鬆愉快得多。」
外一章
創造未來的秘訣
要提升覺知?謝璧儀老師提供了四個關鍵詞(Password):
1.每秒真實:100% 活在當下。吃飯時,全心享受;工作時,全情投入。對已逝的過去,不怒不悲;對未知的將來,不憂不懼。
2.七守則:內、誠、隨、覺、做、透、和。
3.破執:與過去訣別,不讓過去的遺憾,成為終生的遺憾。
4.1+2=3:1 是你,2 是外境,3 是結果。你老想改變「3」,又不能改變「2」,還有甚麼辦法?有,就是「郁」(即改變)你自己(你即是「1」)。
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撰文:Z的休假