正在获取网络地址-解决方法

 

 

问题现象：

DHCP长时间显示“正在获取网络地址”，等到最后就是“受限制或无连接”，以至无法上网。

解决办法：

ipconfig -release正常通过后，ipconfig -renew显示unable to contact your DHCP server。（关键是此处用这两个命令判断出具体的问题所在！！再找相应的解决办法）

问题判断：

我首先怀疑问题出在某个与DHCP相关的服务。于是按照别人经验启动DHCP Client服务、启动TCP/IP NetBIOS Helper服务、启动Network Location Awareness服务，重起系统问题依旧。

无奈，与另一台可以DHCP的本本逐条比对，终于发现问题出在了“天网防火墙”上。关闭防火墙，问题解决。

问题解决：

继续逐条比对，发现防火墙应用程序设置中Generic Host Process For Win32 Services和Java(TM) Quick Starter Binary是DHCP所必需的。打勾后开启防火墙，正常连网，问题解决。