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2009-04-08 12:47:57

 ·  随着服务行业的不断发展,独立专业人士的机会迅速增加——大多是在金融服务、媒体、技术和其它“利基”(niche)行业。
 
 ·  离开熟悉安稳的职业环境,进入一个独来独往的未知世界,从来都不是一件容易的事情——改变是痛苦的,人性从来都会抵制改变。
 
 ·  重要的是自己的本心何在,一定要随着自己的本心而为!不管潜在回报有多高,别人怎么说,亲友怎么建议,都要等到“完全”下定决心后,才能着手做某件事情。
 
 ·  听从本心后,对这个领域做一下从内到外的研究,了解其中的隐患和必要条件,判断自己的潜在能力和技能,并确定自己是否具备成功所需的一切。据我观察,多数成功的独立专业人士除了跟所有其他成功人士一样擅长于沟通以外,从总体上讲,也是自我约束、专心致志、自我驱动、特别有条理的人。
 
 ·  先试一下水,然后再完全下定决心。从外围看到的,往往并不是事实。做好尽职调查,将会节省你的时间、金钱和机会。如果能用其他人的资金、在为一家具备类似能力的企业工作的过程中做这项调查,然后自己再深入,那是再好不过了。
 
 ·  责任就在你自己身上,不能推给其他任何人。独立专业人士的成败,完全取决于个人——没有任何组织给你提供支持。个人就是组织。
 
 ·  对于新的独立专业人士来讲,过去的客户和人脉,构成了最初的基础。不要“过河拆桥”,在这里有了一种全新的意义。
 
 ·  做一个独立专业人士,全在于“独立”——时间、精力和收入都要独立。所以专业人士的纪律约束很重要!无数才华横溢的独立专业人士折戟沉沙,就是因为缺乏工作伦理和纪律约束。
 
 ·  进入某个专业领域的最常见障碍是没有客户基础。过去的人脉可以帮助你扬帆起航,而冷访问(cold calling)也是不得不做的,不管有多么痛苦。没人喜欢,但如果你真的希望成功,那就需要在整个职业生涯中不断克服困难,拿出时间来做冷访问。
 
 ·  要实现业绩的增长,潜在市场就必须不断扩大。合理利用网络和信息技术,可以帮助实现这一点。但要注意隐私方面的法律。
 
 ·  在做冷访问的过程中,应对被拒的能力是成功的关键。如果不能够处理被拒绝的场面,那就不要从事跟人打交道的业务。回到我前面所提的观点, 要确定你本心何在,对自己的能力和欲望做出诚实正确的判断。
 
 ·  有了一家客户过后,挑战就在于如何把这家客户一直留住。在这方面,理解、灵敏、知晓、信任和服务质量,常常是首要的因素。供应商打算卖的,往往都是自己有的东西,而不是客户要的东西。了解客户需求,提供满足这些需求的合理解决方案,听起来像是陈词滥调,但即使是有经验的专业人士,也经常把它给忽略掉了。
 
 ·  一旦赢得了客户的赞叹,收入就开始稳定起来,只要你不忘记留住客户的技巧,那么你的收入就是可预见的,而且需要花费的精力也较以前少。
 
 ·  但你仍然需要继续做冷访问。壮大客户群,就像是为你的计划注入新鲜血液。随着你开始积累正确的技巧,并开始见到成效,即便是冷访问也可以变得有趣。
 
 
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