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2009-04-08 12:30:29
l 企业如果不能实现“团队合作”，更恰当地说是“跨职能的团队合作”，那么它的生产率就会下降，竞争优势就会丧失。对于多数商界领袖和运营经理来讲，建设高效率的团队很难说是一件轻而易举的事！
l 解决问题的办法是，在组织现在践行的团队合作方法中，确定哪一种是不合格的，寻找达到最佳状况所需的替代性方法和模型，然后重新启动整个过程。
l 但要注意一些基本的指导原则。要让团队做好合作的心理准备。为了一起合作，不同的人需要做好不同程度的准备。有些人甚至需要有特别的支持和鼓励，才能跟其他人合作。
l 团队与团队合作要经历多个演变阶段，才能开始协调一致地运转。指导、咨询和坦诚交流是这些阶段的关键。
l 接下来，团队的各种目标中，“什么”和“为什么”一定要得到清晰界定。如果对目标及其背后的道理（了解相关的个人利益）理解得不够清楚，大家并不一定都喜欢处在一种相互妥协、实现共识的团队氛围中，特别是那些独行侠。
l 大目标确定后，一定要马上采用可量化的结果，具体阐明团队目标。最好是在实现“什么”的道路上，设置一些里程碑，这样在执行过程中，团队就可以尽可能精确地测定进度和完成情况，并做出适当的调整。
l 但领导者不要急于过早地评估团队绩效。一般来讲，最好让团队成熟起来过后，才去评估团队已经完成的生产进度。
l 团队刚刚集合在一起的时候，遇到一些“开头难”的情况是很正常的。如果所有团队成员一直假装什么都顺利，并做出一幅风风火火的样子来证明效果有多好，我就会开始担心。
l 不同的团队需要有不同程度的支持和指导，这取决于团队的组成和任务的复杂程度。
l 领导者要能够确定哪些团队需要指导，那些团队不要去干涉。
l 前面提到的可量化目标和计量方法，有助于任务的开展，并且让团队用来决定他们是否需要指导，或者需要修正和调整他们的策略。
l 成功的团队有助于提高个人的能力，同时通过一种更大的“团队结构”将这些能力集合起来，让这些集合起来的能力实现的价值大于个体能力的总和。
l 最后，任务完成后，不要忘记鼓励团队为成功而庆祝！庆祝活动为团队成员留下愉快的记忆，即使他们已经解散，这些记忆也可以咀嚼。这还为两个或多个成员将来的协作打下了坚实的基础，要是到时候有合适的机会呈现的话。
把团队组建演练搞好的10种办法：
1. 行动计划的性质决定所组建团队的特点。
2. 活动的内容应该是多样化的。
3. 留意日程。让演练中的活动，与职业生活的环境和实例尽量紧密地结合。人都是聪明的，他们会寻求个人的胜利，如果任务与其实际职位和责任不相关，他们就会“高高挂起”。
4. 计划中的里程碑应当事先设定，可量化，并且可以衡量。在事先确定的日子里，应不辞辛劳地复核这些里程碑。
5. 远离冲突。实现最大化的团结是关键！虽然冲突在管理得当的情况下是有益的，但仍然会延缓进程，妨碍团结。
6. 经常举办团队聚餐是可取的。一起吃饭的团队总是站在一起！
7. 留下“记忆”。幽默的交谈，带有有趣任务的游戏，以及充满挑战和创新的成果，让培训班难忘而有效。
8. 介绍多个指导者。除了让内容生动起来，他们还会带来一种更加平衡多样的视角。
9. 将你主导的演练活动与外界的真实境况联系起来。一定要让团队明白其中的关联关系。
10. 不要指望这个活动解决一切问题。把这件事当成更好结果的良好开端。
