分配給上班的護理人員

護理的工作模式，主要是指如何把各班護理人員的工作加以分配，以完成該班病人全部的照顧之方式，包括每位護理人員需照顧幾個病人或要負責那些工作、要誰負責、向誰報告、護理人員之間的關係是什麼等。常見的模式包括個案護理（case method）、功能性護理（functional nursing）、成組護理（team nursing）、全責護理（primary nursing）及綜合性護理（modular nursing）等，茲分別說明如下（陳，2000）： （一）個案護理 個案護理是以病人為單位，分配給上班的護理人員，在該班時間內，護理人員需負責自己病人所有醫療、檢查及護理活動的完成，所以有人認為它就是全人護理（total care）的工作指派方式（Kron & Gray，1987）。護理人員必須獨立面對病人各種問題的發現及處理，只有具備相當知識與技能的人員才能勝任這一工作。故實施這種工作模式的單位，必須全部聘用具有註冊護士（Registered Nurse，簡稱R.N.）資格的人員，在台灣則需全部聘用護士或護理師。 （二）功能性護理 本護理模式的產生，與市場需求及管理者講求產能的理念有關。在二次世界大戰期間，受傷官兵人數眾多，美國為應急而快速訓練一批有照護士（Licensed Practical Nurse，簡稱L.P.N.）及護士助理（Nurse’s Aid，簡稱N.A.）來協助註冊護士完成照護病人的工作。護理長通常由註冊護士擔任，把病房工作分成核對醫囑、大量靜脈注射、肌肉注射、發藥、協助治療如換藥、晨間護理等項目，按照每個人的能力分配各班需執行的工作項目。護理人員只要完成工作即已盡到責任，整個病房的照護工作，就只有靠護理長來整體規劃、監督、及指導，各種溝通及協調工作，自然以護理長為主。