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分类: 系统运维

2012-08-22 09:04:09

HP 即时支持企业版(Instant Support Enterprise Edition, ISEE)是一个用于商业服务器和存储设备的安全远程支持平台。 HP ISEE 客户端软件安装在受 HP 技术支持协议管理的每个受支持的设备上。 ISEE 监视的客户端通过防火墙和(或)Web 代理服务器直接与 HP 技术支持中心通信,向 HP 技术支持中心发送硬件事件信息,以便获得间接技术支持。 此外,它会收集系统信息,并可用于获得直接技术支持。

自 HP-UX 11i v1 的 2005 年 9 月更新发行版起,ISEE A.03.95 包含了 HP Runner。Runner 是用于 HP-UX 的可用性监视工具,它利用 ISEE 架构向 HP 返回可用性数据,以便根据协议等级用于报告和服务。启用 ISEE ISEE 安装后处于禁用状态。要启用客户端,得完成下列步骤:

  1. 在文件 /etc/rc.config.d/hpservices.conf 中将 START_TUNER 的值从 0 更改为 1

  2. 在文件 /etc/rc.config.d/rstemsListener 中将 RST_LISTENER 的值从 0 更改为 1

  3. 执行 /sbin/init.d/hpservices start

  4. 执行 /sbin/init.d/rstemsListener start

  5. HP Runner 可用性组件随 ISEE 一起安装,但并未激活。要启用 HP Runner,请以超级用户身份运行以下命令:

    at -f /opt/runner/bin/retry now

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