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2009-08-24 17:42:33
郭汉尧管理沟通培训支招：组织危机的类型！
贵派电器营销学院院长
1、根据造成危机的原因，分为人为的组织危机（人祸）和非人为的组织危机（天灾）。
2、按危机损失的表现形式，分为有形损失危机和无形损失危机
3、按危机与组织的关系，分为内部突发危机和外部突发危机
4、按危机涉及的内容，组织危机可分为以下种类：
① 产品危机
② 市场危机
③ 管理危机
④ 媒体危机
⑤ 法律或政策危机
⑥ 自然灾害或社会因素等突发事件导致的不可抗力危机
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