亚马逊S3服务故障频出 “云”服务任重道远

亚马逊在线计算服务的主要组件简单存储服务（S3）星期日（7月20日）明显出现了故障。亚马逊的服务健康状况控制台报告称，在美国和欧洲的S3服务的错误率增加了。

一名使用该服务做博客镜像的用户Allen Stern报告称，整个当机时间超过6小时。而使用亚马逊服务的一些网站，例如网络照片和视频提供商SmugMug也报告了问题。

SmugMug网站报告称，亚马逊S3服务故障使这家网站存储在S3服务中的大量的照片和视频都无法访问。这家网站对亚马逊的故障似乎表示同情并且发布了如下通知：

SmugMug网站使用的每一个组件，无论是网络提供商、数据中心提供商、软件、服务器、存储或者人提供的，都会出现这样或者那样的故障。我们的工作就是尽我们的最大努力解决这些故障问题。

亚马逊的这项在线存储服务是在2006年年初推出的。S3服务对新兴企业和强大的用户的吸引力就在于这项服务能够与亚马逊的其它在线服务联系在一起，如弹性的云计算和亚马逊的SimpleDB服务。使用这三项服务，新型企业能够节省大量的存储开支并且可能节省客户的时间和金钱。

而今年更早些时候，Amazon也曾遭遇罕见问题，美国地区服务器无法访问，时间约持续两小时，其后服务恢复但访问速度依然比平时缓慢，在网站无法访问期间，用户看到是是一条“Http/1.1 Service Unavailable”的错误信息。亚马逊在全球其它地方的网站未受影响。亚马逊提供的网络服务，如S3存储和EC2计算服务等运行正常，尽管其网络服务的主页当时无法访问。 根据上一财季数据估算，此事件中每分钟亚马逊约损失31,000美元。

今年2月，亚马的S3服务也出现问题。当时知名博客Alex Iskold表示，云计算是一项十分复杂的技术，因此尽管亚马逊出现问题，但仍是用户的最佳选择。然而，这一次的事件表明，亚马逊该服务出问题或许太频繁了。