谷歌改進AdWords關鍵字行銷
避談與百度競爭為了進一步提升競爭,谷歌改進了AdWords,但在本土化方面還需繼續努力。
8月12日,谷歌(Google)AdWords新界面在中國正式上線。 Google全球副總裁劉允在演講時,頻頻用“新一代的搜索營銷”這個概念來形容AdWords的改進效果。劉允稱,新界面將降低搜索營銷的門檻,讓企業可以更深入地探究和分析用戶的網絡行為。但當記者問及此舉是否針對百度的新廣告系統“鳳巢”時,劉允巧妙地迴避說,谷歌歡迎任何競爭,只要能一起提升對用戶的價值。
搜索營銷優化
“Google AdWords新界面於2008年11月起在全球公開測試,2009年4月陸續給中國客戶進行測試。”谷歌在線銷售與運營總監趙東平在接受采訪時說。
敦煌網海外市場部經理田曉東作為中國第一批測試的客戶體驗過AdWords新界面。據他介紹,谷歌的新界面比以前更易用,也有了更詳細的報告和圖表。
作為谷歌立家之本的AdWords誕生於2000年,它創造了新一代的互聯網銷售模式——關鍵字營銷,並就此奠定了Google神話的基礎。它的成功在於,能幫助廣告主在到達成千上萬的潛在用戶端時,確保用戶所看到的廣告是相關的而不是無用的信息。由於其效果精準、性價比高、操作方式簡單、靈活,使其在全球得以迅速推廣和普及。
據趙東平介紹,AdWords這次改進集中在兩個方面:一是界面更易用、效率更高;二是新增了很多工具,包括出價模擬工具、基於搜索的關鍵字工具等。據悉,此次發布的AdWords新界面還增加了20多種工具,改進了十多項報告,界面更直觀、更人性,讓管理更高效,使客戶獲得更高的投資回報率,而且工具也更智能化。
永遠的本土化命題
“這次AdWords新界面中文版是首批參加測試的3種語言之一。”Google全球副總裁劉允在發布會上說。中國市場的巨大潛力,使得Google不得不考慮中國用戶的使用習慣和需求。
作為一個跨國互聯網公司,本土化永遠是它必鬚麵臨的命題。
趙東平接受采訪時說,谷歌對中國客戶已經做了很大的改變。在國外,谷歌只有在線營銷的模式;但在中國,還增加了代理商銷售方式。 “國外用戶更多的是自己去網上註冊賬戶、管理賬戶、自己付錢、自己選關鍵字;如果用戶有一些建議,偶爾會給一些建議,但整體來說都是自助管理賬戶。但在國內大多數客戶更希望電話支持、需要有人幫他管。因而谷歌在中國增加了這方面的服務。
與競爭對手相比,谷歌的優勢是擁有全球的營銷網絡,可以幫助中國的中小企業把產品銷售到全球去。但在貼近本土市場和本土客戶方面,谷歌與百度相比還有很多差距。所以,如何讓這些產品和服務更加適合中國本土企業的需求,對谷歌來說,是永遠需要努力的方向。
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