480戶被棄管業主為啥躲老遠
□居民:怕麻煩不願當業委會“帶頭人”□社區:呼籲業主承擔起自己的責任
採自中山區人民路街道修竹社區
自從2008年6月,新生街18號、竹青街7號兩棟高層居民樓突然被棄管以來(本報曾報導過),社區常常接到求助的電話。時隔10個月,兩棟樓惡劣的環境沒有任何變化,“現在最好的辦法就是由居民自主組建業主委員會管理自己,但是居民們誰也不願意站出來,我們社區也沒辦法。”
居民:餵!你好!社區嗎?我們這棟樓物業棄管,你們不管管嗎?報紙都報了,凡是物業棄管的可以到社區登記,通過社區、街道上報。
社區:請問你是那一棟樓的居民?
居民:新生街18號啊,都這麼長時間了你們不知道嗎?垃圾隨處扔,半夜很吵鬧,北面平台都成垃圾場了,晚上還有人在樓道裡睡覺……
社區:請問你是幾樓幾號,你貴姓啊!下次我們再召開居民會議的時候,您能參加一下嗎?
居民:我沒有時間,也沒有精力啊,我們就信任社區,社區就牽頭管起來吧!不論怎樣,收錢什麼的我一定支持。
居民環境太差勁了
高空拋物、亂扔垃圾、樓道裡燈壞了無人維修、寵物樓內隨處大小便……“太差勁了!”一位不願意透露姓名的居民告訴記者,“你前腳告訴他別亂扔垃圾,樓上的垃圾袋隨後就下來了。離樓門口兩步就有一個埋在地下的垃圾箱,踩一下就行,多好啊,也不招蒼蠅,可就是有人差那麼兩步,什麼東西都順著窗戶往外扔。”因為居住環境惡化,很多居民選擇。“我也打算了。”這位居民告訴記者,現在樓內的本地常住居民很少,很多都是外地或本地的租房客,為了樓內的衛生,他也曾規勸鄰居,“不能說人家外地人都不好,有些本地居民扔得更厲害!”
社區乾著急也沒辦法
兩棟居民樓被棄管,社區也跟著著急。 “居民亂扔垃圾,樓外平台上,樓門口垃圾都堆成山了,都是我們社區工作人員和志願者們定期清掃的。”社區也曾動員兩棟樓的居民,發起“一家出一人、還自己一個清潔環境”的清掃活動,可是兩棟樓480戶居民,參加義務勞動的還不到40戶。 “很多居民對樓裡的環境不滿,可是要大家動手清掃,或者開居民大會討論解決方法的時候,來的居民寥寥無幾。對於我們發起的活動總有居民表示不知道,我們明明在樓道、電梯裡都貼了倡議書。”
調查居民都不願“抻頭”
社區認為,對於物業棄管的問題,從法律上說,應當由“業主委員會”與“物業辦”直接溝通,也只有業主委員會才有權與物業辦溝通和提請相關的管理和處理要求及辦法,有權解聘或重新聘請物業公司。 “為了幫助居民們成立業主委員會自我管理,我們社區不知走訪了多少戶居民做思想工作,可居民都不願意出來‘抻頭’。他們總打電話向社區反映問題,要求社區幫忙解決,可我們問一問他(她)姓名、房號,對方全都避而不答。”居民的態度讓社區無奈。
疑惑你為啥不願站出來
環境如此之差,抱怨如此之多,為何居民們遲遲不肯站出來“自管”呢?社區工作人員說,社區走訪個別居民是有選擇有目的的,“組建業委會要有合適的帶頭人,不僅要有精力、熱心,還要有知識儲備和辦事能力。”可這樣的“帶頭候選人”卻顧慮重重,“有的是本人不願意,有的是家人不同意。”為啥不同意呢?怕麻煩、怕別人說嘴、怕有人報復。居民用各種理由拒絕著,卻也用各種理由抱怨著。 “反正是哪一個都是怨言一堆,可哪一個也不願意承擔起業主的責任、維護自己的權益。”A11a
張彥記者王松
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